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1. • mmgreg
   • 23 novembro 2011

    # 1

   Boa noite. Gostaria de trocar impressões com alguém que já tenha recorrido a esta empresa. Recebi um orçamento deles referente a caixilharia de pvc e como o valor é puxadote, era-me útil saber se outras pessoas sentem que o resultado foi de acordo com as expectativas.
   
   Já li algumas impressões no forum, mas há poucas referências.
   
   Obrigada,
   
   Maria
2. • Joao Dias
   • 23 novembro 2011

    # 2

   Colocado por: mmgregBoa noite. Gostaria de trocar impressões com alguém que já tenha recorrido a esta empresa. Recebi um orçamento deles referente a caixilharia de pvc e como o valor é puxadote, era-me útil saber se outras pessoas sentem que o resultado foi de acordo com as expectativas.
   
   Já li algumas impressões no forum, mas há poucas referências.
   
   Obrigada,
   
   Maria

   
   Boa noite Maria,
   Li noutro tópico que é da zona de Oeiras certo??
   Se assim fôr, é uma questão de pedir mais orçamentos. Existem por aqui diversas empresas que a poderão ajudar tais como:
   Domal
   Technal
   Represtor etc, etc
   Para alem disso existem duas pessoas no forum que a poderão ajudar com certeza... devem estar ai a aparecer... Os Srs. Jorge Rocha e o Two Rock... qualquer um destes membros estará mais do que qualificado para a ajudar.
   Seja como fôr deve pedir vários orçamentos para poder tirar as suas duvidas.
3. • mmgreg
   • 23 novembro 2011

    # 3

   Joao, eu faria isso, contudo, a deleme tem uma promoção de 15% de desconto, o que equivale a quase 2000 euros. Infelizmente é até 25/11, não acredito que uma empresa faça orçamentos em dois dias (embora eu tenha imagens dos vãos).
   
   PS- eu queria pvc, a domal e a tecnhal parecem só ter alumínio...(fiz uma pesquisa rápida).
4. • Joao Dias
   • 23 novembro 2011

    # 4

   Colocado por: mmgregJoao, eu faria isso, contudo, a deleme tem uma promoção de 15% de desconto, o que equivale a quase 2000 euros. Infelizmente é até 25/11, não acredito que uma empresa faça orçamentos em dois dias (embora eu tenha imagens dos vãos).
   
   PS- eu queria pvc, a domal e a tecnhal parecem só ter alumínio...(fiz uma pesquisa rápida).

   
   Mandei-lhe uma MP...
5. • pdavidmarques
   • 24 novembro 2011

    # 5

   tem uma promoção de 15% de desconto,

   você ainda acredita no pai natal? na maior parte dos casos esses 15% de promoção já estão contemplados no orçamento se é que me entende, isso é bom marketing (ou não) parece os 75% no cartão do continente
6. • Ricardo.Figueiredo
   • 24 novembro 2011

    # 6

   Porquê do PVC?
   Não equaciona aluminio por alguma razão especial?
   
   Cumps.
7. • mmgreg
   • 24 novembro 2011

    # 7

   pdavidmarques a questão dos 15% é que leva a que fique ao mesmo nível dos outros orçamentos que tenho recebido, portanto o pai natal, neste caso, parece existir. Recebi outros orçamentos e a diferença são sensivelmente mil euros, não é significativo...
   
   Ricardo, não vou argumentar porque já me decidi e se vou por esse caminho o tópico transforma-se em "pvs vs alumínio". Mas obrigada na mesma.

   Concordam com este comentário: Ricardo.Figueiredo
8. • Ricardo.Figueiredo
   • 25 novembro 2011

    # 8

   mmgreg
   
   Não poderia estar mais de acordo consigo, a questão PVC vs. Alumínio já foi escamoteada neste fórum.
   Sou adepto do alumínio, confesso, porque os exemplos que vi de PVC não me agradaram em nada, mas a minha pergunta era só mesmo no sentido se ''saber'' se tinha ou não equacionado, e neste caso como equacionou, tudo bem!
   E sendo assim, de empresas que trabalham com o PVC, da Deleme têm falado bem, bem como da Caixiave, mas com certeza existiram outras..
   Boa sorte
   Cumps.

   Concordam com este comentário: Joao Dias

   Estas pessoas agradeceram este comentário: mmgreg
9. • mmgreg
   • 25 novembro 2011

    # 9

   Na vossa opinião, o que distingue a Deleme das restantes empresas? Eu sei que é mais caro, contudo, há vezes em que o caro tem uma justificação.
   
   Por exemplo, tenho um tio que é construtor e sei que ele dá garantias acima das exigidas por lei. Acredito que ele o faça porque confia na qualidade dos materiais e do seu trabalho. E no caso da Deleme, sempre são 15 anos de garantia...dá que pensar!
   
   Quanto tempo é suposto durar umas janelas em pvc?
   
   Obrigada,
   
   Maria
10. • Jorge Rocha
    • 26 novembro 2011

     # 10

    Colocado por: mmgregQuanto tempo é suposto durar umas janelas em pvc?

    
    Actualmente podem durar cerca de 20 ou trinta anos caso não estejam sujeitas a imtempéries extremas como a grandes oscilações de temperatura que não é o caso presumo porque as dilatações extremas e encolhimento prejudicam em grande os materiais...o mesmo acontece no alumínio,mas na prática qualquer fábrica dá e é obrigada a dar 5 anos de garantia que é o que está estipulado por lei!O que não quer dizer que quem forneça as janelas........(digo que quem as fabrique e forneça)não observe acompanhamento total ao cliente mesmo fora dos 5 anos previstos por lei!
    
    
    

    Colocado por: mmgreghá vezes em que o caro tem uma justificação.

    
    Muitas vezes justifica o querer ganhar o máximo possível sem qualquer justificação real!

    Concordam com este comentário: Luis K. W., Joao Dias
11. • Jorge Rocha
    • 26 novembro 2011

     # 11

    Não obstante a aproximação do fornecedor ao cliente em termos de espaço será muito favorável.
12. • mmgreg
    • 26 novembro 2011

     # 12

    Sinceramente, eu sentir-me-ia mais segura se a garantia fosse superior do que 5 anos. Já passei por situações no passado, mas relacionadas com o soalho, em que tive problemas e vi-me grega para conseguir que determinadas situações fossem rectificadas, mesmo dentro da garantia. Então fora dela, enfim.
    
    Se há efectivamente quem faça um acompanhamento superior, por que não deixá-lo por escrito? Não sei quanto ao resto das áreas, mas na minha, tudo o que é oralmente combinado não tem grande valor...
    
    Se houver alguém que o coloque por escrito ( e no caso da deleme, está escrito em que condições há uma garantia de 15 anos), então digam-me :)
13. • Jorge Rocha
    • 26 novembro 2011

     # 13

    Colocado por: mmgregSinceramente, eu sentir-me-ia mais segura se a garantia fosse superior do que 5 anos. Já passei por situações no passado, mas relacionadas com o soalho, em que tive problemas e vi-me grega para conseguir que determinadas situações fossem rectificadas, mesmo dentro da garantia. Então fora dela, enfim.
    
    Se há efectivamente quem faça um acompanhamento superior, por que não deixá-lo por escrito? Não sei quanto ao resto das áreas, mas na minha, tudo o que é oralmente combinado não tem grande valor...
    
    Se houver alguém que o coloque por escrito ( e no caso da deleme, está escrito em que condições há uma garantia de 15 anos), então digam-me :)

    
    Também posso escrever isso nos meus orçamentos...aliás isto é como se eu batesse num automóvel e o batido tem culpa por se ter apresentado pela esquerda!O tipo como é grande diz que tem razão,e eu dou-lhe toda a RAZÃO...mas na prática os seguros e a legislação só atenderão o que está na lei!Pode escrever num contrato de arrendamento o que melhor lhe der em mente,mas o que conta é o que está na LEI!Mesmo que use o que escreveu,a lei é cega e não liga ao que escreveu!
    
    Quero dizer que a melhor garantia que alguém lhe pode dar é o acompanhamento que uma fábrica dá a seu pedido!Seja em que altura fôr mesmo fora dos tais cinco anos!
14. • mmgreg
    • 26 novembro 2011

     # 14

    A legislação só é recurso quando a empresa se recusa a prestar algum serviço ou a admitir alguma responsabilidade de mau fabrico ainda na garantia. Se a empresa der 15 anos de garantia e não levantar problemas ao substituir peças ou admitir mau fabrico depois dos 5 anos, não será o legislador ou o estado a dizer que não o pode fazer.
    
    Ainda há pouco tempo soube um caso curioso: um construtor soube que um ou dois interruptores do prédio que tinha construído estavam a dar problemas. Substituiu os dois que davam problemas, mas não ficou por aí, substituiu todos os existentes no prédio antes que também dessem problemas. Conseguiu a satisfação dos moradores do prédio (de referir que não havia andares por vender) e ganhou a melhor publicidade que há: a recomendação aos amigos.
    
    A minha questão é que não vejo muita gente com esta postura. E se há alguns que a têm, os restantes dizem que é de má fé.
15. • Jorge Rocha
    • 27 novembro 2011

     # 15

    Colocado por: mmgregA legislação só é recurso quando a empresa se recusa a prestar algum serviço ou a admitir alguma responsabilidade de mau fabrico ainda na garantia. Se a empresa der 15 anos de garantia e não levantar problemas ao substituir peças ou admitir mau fabrico depois dos 5 anos, não será o legislador ou o estado a dizer que não o pode fazer.
    

    
    Concordo...mas acrescento que não será o estado ou o legislador que obrigará a fazê-lo!
    Todas as caixilharias que sejam feitas ao abrigo da CE não podem estar obrigadas a prestar assistência após 5 anos!
    Nunca em caso algum se pode provar que haja defeito de fabrico no caso que refere depois de 5 anos!
    Aliás tenho sérias dúvidas que materiais da ROTOLINE,GU,WINKAUS,e outros alemães sejam inferiores a qualquer um que se pretenda superior...teriam que existir provas que são superiores porque dizer que têm 15 anos de garantia é muito vago.
    
    

    Colocado por: mmgregA minha questão é que não vejo muita gente com esta postura. E se há alguns que a têm, os restantes dizem que é de má fé.

    
    Pode ter razão...mas também existe por demais fachada,mostra-se muito o que não é!
16. • fpc
    • 27 novembro 2011

     # 16

    Colocado por: mmgregBoa noite. Gostaria de trocar impressões com alguém que já tenha recorrido a esta empresa. Recebi um orçamento deles referente a caixilharia de pvc e como o valor é puxadote, era-me útil saber se outras pessoas sentem que o resultado foi de acordo com as expectativas.

    
    
    Porque não pede um orçamento á representante da Kommerling da sua zona? É uma marca alemã de excelente qualidade. Quanto à Deleme, nunca utilizei os seu8s produtos, mas uma vez deram-me um orçamento quase o dobro da Kommerling. Tenho muitas dúvidas que a qualidade da Deleme seja superior à da Kommerling.
17. • Jorge Rocha
    • 27 novembro 2011

     # 17

    Ainda não consegui perceber lá muito bem porque é que se comparam marcas com serralherias...
18. • Joao Dias
    • 27 novembro 2011

     # 18

    Colocado por: Jorge RochaAinda não consegui perceber lá muito bem porque é que se comparam marcas com serralherias...

    
    Porque os DO não sabem a diferença e falam sem saber... eu sou um deles, francamente, embora saiba que existem diferenças entre serralharias e marcas, não sei identificar quais as diferenças entre ambas...
19. • Jorge Rocha
    • 28 novembro 2011 ^editado

     # 19

    Uns são fabricantes de janelas e outros são fabricantes de perfis ou acessórios para os fabricantes de janelas fazerem as janelas...as marcas são o nome das fábricas ou entidades que fazem os perfis ou acessórios,e as empresas que fabricam as janelas são serralherias ou carpintarias mas que não são marcas,e têm nome que são o caso da Eurocaixilho que fabrica janelas Kommerling,ou Sertalp que fabrica janelas Rehau,e a Deleme é a mesma coisa,é uma serralheria ou carpintaria que fabrica janelas com produtos de várias marcas.(digo eu)

    Concordam com este comentário: Tiagm2

    Estas pessoas agradeceram este comentário: Joao Dias
20. • fpc
    • 28 novembro 2011

     # 20

    Se o trabalho for efectuado numa oficina representante oficial da Kommerling (há muitas que usam materiais desta marca, mas não são representantes, há uma garantia, salvo erro de 10 anos.