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  1.  # 1

    Boa tarde,

    Para aproveitar a quarentena, já tenho este problema há algum tempo e gostaria agora de o reparar.
    Ficou um objecto no peitoril da janela e ficou assim toda a noite. Depois o estore ficou torto.

    Deduzo que a fita não desenrolou toda e ficou o fim de curso errado. Isto na teoria.

    Gostaria de saber, antes de o abrir, o que poderá estar mal e se tem por aí alguém que me possa dar umas dicas como o reparar.

    obrigado
      IMG_20200323_161906.jpg
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  3.  # 2

    É elétrico ou manual?
  4.  # 3

    Colocado por: ApostadorÉ elétrico ou manual?


    Elétrico

    • size
    • 23 Março 2020

     # 4

    Algo está a impedir a queda natural das laminas do fundo do lado esquerdo. Verifique se será a cabeça de um parafuso, ou o topo da lamina empenado.
    • AndreS
    • 23 Março 2020 editado

     # 5

    Colocado por: sizeAlgo está a impedir a queda natural das laminas do fundo do lado esquerdo. Verifique se será a cabeça de um parafuso, ou o topo da lamina empenado.

    Viva, tanto a lâmina como a calha/parafuso estão direitos.
    Julgo ser algo na fita principal que levanta e baixa o estore. Aquela fita que se vê na foto. Mas não sou especialista.
    • size
    • 23 Março 2020

     # 6

    Colocado por: AndreS
    Viva, tanto a lâmina como a calha/parafuso estão direitos.
    Julgo ser algo na fita principal que levanta e baixa o estore. Aquela fita que se vê na foto. Mas não sou especialista.


    Sim, afinal trata-se de uma persiana e não propriamente de um normal estore.

    Sendo assim, realmente, a fitas estão desequilibradas, pelo que necessitará de verificar as pontas no tubo de enrolamento
  5.  # 7

    Não desmonte nada, pois a solução não passa por aí.
    O estore baixa e desenrola por gravidade, pelo peso próprio. O estore baixou, de encontro um obstáculo, um balde, uns sapatos uma vassoura, etc. Ao desenrolar de um lado e se do outro apanha obstáculo, o motor continua a desenrolar. Como deixa de baixar de um lado, a fita que está a desenrolar, começa a enrolar na direcção oposta.
    Tem de falar com o instalador. De que marca são estores ou motores? Elero?
    É um estore de lâminas z
  6.  # 8

    Colocado por: callinasNão desmonte nada, pois a solução não passa por aí.
    O estore baixa e desenrola por gravidade, pelo peso próprio. O estore baixou, de encontro um obstáculo, um balde, uns sapatos uma vassoura, etc. Ao desenrolar de um lado e se do outro apanha obstáculo, o motor continua a desenrolar. Como deixa de baixar de um lado, a fita que está a desenrolar, começa a enrolar na direcção oposta.
    Tem de falar com o instalador. De que marca são estores ou motores? Elero?
    É um estore de lâminas z


    Acho que foram umas botas lol.
    O motor é somfy. Sim de lâminas z.

    Instalador? Tem mesmo que ser?
    Não há nada que se possa fazer? 🙂
  7.  # 9

    Tem de baixar o estore e desbloquear o motor. Sabe fazer isso?
  8.  # 10

    Colocado por: callinasTem de baixar o estore e desbloquear o motor. Sabe fazer isso?

    Viva,
    Nunca fiz isso, mas não deve ser science rocket 😉.... Por isso coloquei aqui a questão.

    Alguma dica como se faz?
    Não pretendo um "como se faz, passo a passo"... Alguns indicações apenas.

    Obrigado
  9.  # 11

    já lhe disse tem de desbloquear o motor.
    Como se faz no somfy não sei.
    Não consegue falar instalador.?
    O suporte das lâminas tem algum botão?
    Estas pessoas agradeceram este comentário: AndreS
  10.  # 12

    Veja e observe noutro estore qual é o movimento da última lámina. Pode fazê-lo com a janela aberta e o estore meio corrido.
    Existem versões em que a última lámina é clipada lateralmente para funcionar como guia. Se for o caso o clip pode estar desencaixado ou partido.
    Colocado por: AndreSGostaria de saber, antes de o abrir

    Depois de perceber como funciona a última lámina (se é solta ou com guia), abane com a mão a parte do estore que está no ar. Se não tiver clipe e não estiver presa, ela deve tendencialmente "cair" para a sua posição.
    Se isto não acontecer, tente abrir ligeiramente as láminas para a posição "aberto" sem correr o estore. Ou seja, veja se o mecanismo de rotação está a funcionar e/ou se nota algum esforço. Faça isto com a janela aberta e tente auxiliar (não forçar) a manobra.
    Se as láminas forem até à posição "aberto", sem forçar nada, verifique novamente se nota algo desencaixado no lado que provocou o desnível. Se não notar nada de anormal, dê então um pequeno impulso no botão tentando subir o estore a vêr se ele mexe.
    Se ele começar a subir faça-o por etapas para vêr se ele se auto equilibra. Isto é o que deve acontecer mesmo com o clipe partido.
    Durante a operação tente auxiliar com a mão, Se notar algum bloqueio ou barulho estranho pare para não forçar o motor ou as láminas e aí terá mesmo de chamar o técnico.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: AndreS
  11.  # 13

    Colocado por: callinasjá lhe disse tem de desbloquear o motor.
    Como se faz no somfy não sei.
    Não consegue falar instalador.?
    O suporte das lâminas tem algum botão?
    Estas pessoas agradeceram este comentário:AndreS


    Não, não tem botão. Até conseguia falar com o instalador, mas isto já tem uns aninhos, ele não é de perto... é uma situação bocado chata e depois deve-se cobrar bem....se eu conseguir fazê-lo, tanto melhor.

    Já descarreguei o manual do motor, a ver vamos 😉👍....
    Obrigado.
  12.  # 14

    Colocado por: KduvidasVeja eobservenoutro estore qual é o movimento da última lámina. Pode fazê-lo com a janela aberta e o estore meio corrido.
    Existem versões em que a última lámina é clipada lateralmente para funcionar como guia. Se for o caso o clip pode estar desencaixado ou partido.

    Depois de perceber como funciona a última lámina (se é solta ou com guia), abane com a mão a parte do estore que está no ar. Se não tiver clipe e não estiver presa, ela deve tendencialmente "cair" para a sua posição.
    Se isto não acontecer, tente abrir ligeiramente as láminas para a posição "aberto"sem correr o estore. Ou seja, veja se o mecanismo de rotação está a funcionar e/ou se nota algum esforço. Faça isto com a janela aberta e tente auxiliar(não forçar)a manobra.
    Se as láminas forem até à posição "aberto",sem forçar nada, verifique novamente se nota algo desencaixado no lado que provocou o desnível. Se não notar nada de anormal, dê então um pequeno impulso no botão tentando subir o estore a vêr se ele mexe.
    Se ele começar a subir faça-o por etapas para vêr se ele se auto equilibra. Isto é o que deve acontecer mesmo com o clipe partido.
    Durante a operação tente auxiliar com a mão, Se notar algum bloqueio ou barulho estranho pare para não forçar o motor ou as láminas e aí terá mesmo de chamar o técnico.
    Estas pessoas agradeceram este comentário:AndreS


    As lâminas são todas soltas, apenas tem um clipe, lâmina sim lâmina não, na guia vertical.
  13.  # 15

    OK e essa guia (que deve ser um cabo) está oculta/funciona dentro daquelas calhas laterais certo?
    Se for assim e se nenhum desses clipes estiver partido ou alguma lâmina empenada, devem estar soltas e ir ao sítio.

    E o motor, já experimentou se funciona? Abre e fecha? Sobe e desce? Dá sinal ou nem por isso...
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  15.  # 16

    Colocado por: KduvidasOK e essa guia (que deve ser um cabo) está oculta/funciona dentro daquelas calhas laterais certo?
    Se for assim e se nenhum desses clipes estiver partido ou alguma lâmina empenada, devem estar soltas e ir ao sítio.

    E o motor, já experimentou se funciona? Abre e fecha? Sobe e desce? Dá sinal ou nem por isso...

    Sim, abre e fecha normalmente o motor. Só que não passa daquele ponto e em cima(quando sobe) também fica torto.

    O que sobe as lâminas são as duas fitas que vêm na foto.
    Na guia não tem cabo, só serve para "guiar" passe a redundância, as lâminas.
  16.  # 17

    Ou seja, todo puxado acima mantém aquele desnível das 3 últimas lâminas.

    Veja se encontra alguma menção a esse tipo de avaria nas instruções.

    É curioso porque há modelos da somfy que até têm sensor de entalamento, acumulação de neve ou gelo nas lâminas, etc...
    Nos modelos básicos esse tipo de avaria até deve ser bastante comum.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: AndreS
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