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  1.  # 1

    Boas meus caros.

    Hoje vou abrir a minha porta de casa, e reparei que a chave não fechava nem abria a porta, nem sequer a dava para a tirar—está "encravada", apesar de dar para virar ligeiramente para a direita ou esquerda. A porta está destrancada, e consigo abri-la com o puxador, mas não consigo tirar a chave de maneira nenhuma.

    Já lubrifiquei a fechadura com wd-40, já usei um alicate para tentar tirar a chave, mas nada funciona.

    O que se passa aqui? Alguém sabe?

    Obrigado!
  2.  # 2

    Não abane a chave nem faca força pode piorar , tente com a ponta do dedo pressionar o cilindro para dentro e com a outra mão tirar a chave para fora . tire foto a fechadura ao cilindro se for possível se não conseguir tirar dessa forma
  3.  # 3

    Bom dia. Obrigado pela resposta.

    De que cilindro fala? Ele não é visível na porta. Aqui fica uma foto da situação. Na segunda foto, mostro como a chave até vira ligeiramente, mas não tranca a porta.

    Obrigado pela ajuda!

    Foto 1: https://ibb.co/3r8JZg8
    Foto 2: https://ibb.co/8M85ZDL
  4.  # 4

    Tira foto:
    1. Da lateral
    2. Das maçanetas da porta
  5.  # 5

    Bom dia. Aqui ficam as fotos requisitadas:

    Maçaneta por dentro: https://ibb.co/VNfDSrw
    Maçaneta por fora: https://ibb.co/cDfYdPN
    Lateral: https://ibb.co/G2KJMNN

    Muito obrigado pela ajuda!
  6.  # 6

    Eu sei que se acede à parte do mecanismo pela aquela peça preta que está por cima da chave do lado interior.
    Pode tentar tirar esse plástico e lubrificar por dentro.
    Mas tudo sem forçar.
    Atenção que falo por bom senso, não sou técnico do assunto.
  7.  # 7

    Cultuirista, é de onde?
    Já contactou com a Dierre?
  8.  # 8

    Com este video fica com a ideia de como se tira a tampa. E do que se vê.

    https://www.youtube.com/watch?v=VnTWOCqY-g4

    Volto a dizer, tudo feito na maior das calmas, sem forçar. Em caso de não se sentir à vontade é chamar alguém que perceba da poda.
  9.  # 9

    Colocado por: Vítor MagalhãesCultuirista, é de onde?
    Já contactou com a Dierre?


    Ainda não contactei. No site do revendedor, a minha área não é abrangida nas zonas que mencionam para reparações. E em relação aos sites de piquetes que vêm arranjar portas em 24h, nenhum me pareceu de confiança até agora...
  10.  # 10

    Colocado por: paulovalenteEu sei que se acede à parte do mecanismo pela aquela peça preta que está por cima da chave do lado interior.
    Pode tentar tirar esse plástico e lubrificar por dentro.
    Mas tudo sem forçar.
    Atenção que falo por bom senso, não sou técnico do assunto.


    Vou experimentar isto, e logo vejo o que acontece, mas temo que algo se tenha partido ou deslocado—não creio que seja uma questão de lubrificação, pois a chave está mesmo encravada (não dá para a tirar) mas mexe-se para os lados.
  11.  # 11

    Colocado por: paulovalenteCom este video fica com a ideia de como se tira a tampa. E do que se vê.

    https://www.youtube.com/watch?v=VnTWOCqY-g4

    Volto a dizer, tudo feito na maior das calmas, sem forçar. Em caso de não se sentir à vontade é chamar alguém que perceba da poda.


    Obrigado pelo video. Estive a analisar esse e outros que apareceram nos recomendados, o que eles indicam é para trocar uma peça lá dentro correto? Tenho que comprar essa peça e mudar o que está lá dentro? Alguma ideia onde posso arranjar essa peça? Muito obrigado pela resposta.
  12.  # 12

  13.  # 13

    https://m.olx.pt/ads/q-dierre/

    No OLX também há material à venda
  14.  # 14

    Colocado por: Culturistao que eles indicam é para trocar uma peça lá dentro correto?


    Essa peça é digamos o código/cilindro.
    É o que faz quando quer trocar o canhão da porta, o que nestas é mudando o cilindro que tem as ranhuras de cada chave.
    Não sei se essa peça possa sair com a chave encravada.
    Mas penso que conseguirá ver mais qualquer coisa.
  15.  # 15

    Colocado por: CulturistaObrigado pelo video. Estive a analisar esse e outros que apareceram nos recomendados, o que eles indicam é para trocar uma peça lá dentro correto? Tenho que comprar essa peça e mudar o que está lá dentro? Alguma ideia onde posso arranjar essa peça? Muito obrigado pela resposta.

    è o "segredo". compra numa loja que venda material DIERRE.
    Está onde?

    Aqui no google com a pesquisa:
    https://www.google.pt/search?safe=active&sxsrf=ALeKk036g-WZopc8qJkJQLYKHwLiJe85eQ%3A1609866612832&source=hp&ei=dJ30X5TIMMOIlwTbnK_QAg&q=comprar+segredo+dierre&oq=comprar+segredo+dierre&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIFCCEQoAEyBQghEKABOgQIIxAnOg4IABCxAxCDARDHARCjAjoLCAAQsQMQxwEQowI6CAgAELEDEIMBOggIABDHARCjAjoHCCMQJxCLAzoECAAQQzoECC4QQzoKCAAQsQMQgwEQQzoHCAAQsQMQQzoHCAAQQxCLAzoICAAQsQMQiwM6BQgAEIsDOgsIABCxAxCDARCLAzoCCAA6BQgAELEDOggIABAWEAoQHjoGCAAQFhAeOgcIIRAKEKABUIwKWPknYPIoaABwAHgAgAGEAYgBlRGSAQUxMi4xMJgBAKABAaoBB2d3cy13aXq4AQI&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwiU0t28pIXuAhVDxIUKHVvOCyoQ4dUDCAc&uact=5
  16.  # 16

    Obrigado a todos pela resposta.

    Infelizmente, isto iria requerer mudar o segredo, e tendo em conta o custo e a expertise necessária, aliado ao facto de a fechadura já ser antiga (14 anos), acho que o melhor é optar por uma nova. O que acham?

    Liguei para algumas empresas de chaves, etc., e dizem que este tipo de fechadura Dierre (palheta) não é a mais aconselhável hoje em dia, pois já é antiga e já não tem boas condições de segurança. Não sei se isto é verdade ou não.

    Cumprimentos.
  17.  # 17

    Por curiosidade:
    O que é que significa chave encravada? Para mim significa que não consegue entrar em casa. Como tem resolvido esta situação?
    👍
  18.  # 18

    Colocado por: casinhaDaAvoPor curiosidade:
    O que é que significa chave encravada? Para mim significa que não consegue entrar em casa. Como tem resolvido esta situação?
    👍


    Chave encravada significa que a chave está presa na fechadura e não se mexe nem se consegue tirar.
    Ainda não está resolvida, daí estar a procura de uma nova fechadura, em vez de mudar o segredo da mesma, visto ouvir dizer que este tipo de fechadura que tenho de momento não é boa o suficiente. Cumprimentos!
    Estas pessoas agradeceram este comentário: casinhaDaAvo
  19.  # 19

    Ok, como procede nesta situação?
    Ou seja, deduzo que seja a sua casa. A porta fecha, deduzo. Há alguém que lhe abre a porta do lado de dentro? Isto implica haver sempre alguém dentro de casa.
    É assim que tem funcionado? É por curiosidade, pois não sabia que isto acontecia.

    Se me acontecesse, morando sozinho não sei que faria... Não podia sair de casa! 😎🤔😁
  20.  # 20

    Colocado por: casinhaDaAvoOk, como procede nesta situação?
    Ou seja, deduzo que seja a sua casa. A porta fecha, deduzo. Há alguém que lhe abre a porta do lado de dentro? Isto implica haver sempre alguém dentro de casa.
    É assim que tem funcionado? É por curiosidade, pois não sabia que isto acontecia.

    Se me acontecesse, morando sozinho não sei que faria... Não podia sair de casa! 😎🤔😁


    Exato. Ou se entra pela garagem, ou alguém que esteja em casa me abre a porta quando chego.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: casinhaDaAvo