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Uber Eats ou Glovo?

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  1.  # 1

    Boa tarde,

    Entre Uber Eats e Glovo, qual o melhor serviço para entrega de comida?

  2.  # 2

    Boa tarde

    Trabalho para as 3, uber eats, glovo e bolt food
    A que tem mais controle sobre os tempos de entrega é a bolt food e bloqueiam estafetas que não cumprem o percurso/ tempo de entrega

    Actualmente na uber há estafetas a usarem 2-3 contas alugadas ao mesmo tempo e a uber não controla nada, tanto pode ter sorte como não ter e não tem qualquer impacto por like ou dislike

    A glovo tem um sistema de classificação do estafeta e um apoio melhor
    Muitas vezes entram em contato para saber o estado do pedido


    Do ponto de vista da entrega em qualquer uma é preciso sorte com o estafeta que se apanha mas a que menos se vai importar se a entrega está a correr bem é a uber eats
    Estas pessoas agradeceram este comentário: MPereira2017

  3.  # 3

    Do lado do consumidor ou fornecedor? Eu sou consumidora e prefiro a Glovo por causa do Glovo Prime, acaba por compensar.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: MPereira2017

  4.  # 4

    Colocado por: tiagolourenco20Boa tarde

    Trabalho para as 3, uber eats, glovo e bolt food
    A que tem mais controle sobre os tempos de entrega é a bolt food e bloqueiam estafetas que não cumprem o percurso/ tempo de entrega

    Actualmente na uber há estafetas a usarem 2-3 contas alugadas ao mesmo tempo e a uber não controla nada, tanto pode ter sorte como não ter e não tem qualquer impacto por like ou dislike

    A glovo tem um sistema de classificação do estafeta e um apoio melhor
    Muitas vezes entram em contato para saber o estado do pedido


    Do ponto de vista da entrega em qualquer uma é preciso sorte com o estafeta que se apanha mas a que menos se vai importar se a entrega está a correr bem é a uber eats
    Estas pessoas agradeceram este comentário:MPereira2017


    Como nunca utilizei nenhum deles, queria algum feedback e o seu comentário foi muito útil. Obrigada!

  5.  # 5

    Colocado por: desofiapedroDo lado do consumidor ou fornecedor? Eu sou consumidora e prefiro a Glovo por causa do Glovo Prime, acaba por compensar.


    Consumidor.

  6.  # 6

    Colocado por: MPereira2017

    Consumidor.

    Use todas as que tiver nas redondezas, vai usando os cupões e descontos que lhe vão oferecendo consoante o que lhe convier.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: MPereira2017
    •  
      Dom
    • 24 agosto 2022

     # 7

    O que mais me chateia é permitirem estafetas com bicicleta para distâncias grandes e por vezes ainda terem uma entrega a outro cliente pelo caminho. Sempre que a comida chega fria, lá segue uma reclamação.
    Concordam com este comentário: hangas

  8.  # 8

    Raramente uso esses serviços, mas quando uso é Uber eats. A Globo há uns anos deixou de funcionar comigo e nunca mais tentei.

    Mas a Uber eats no Porto está pela hora da morte. Percursos de bicicleta que demoram 30minutos, estafetas que mostra a ir buscar a comida e depois desaparecem e aparece outro estafeta passado 15minutos..

    Ou estafetas que deveriam estar a vir com a comida e ainda param em vários restaurantes que devem trabalhar com aplicações paralelas...
    Estas pessoas agradeceram este comentário: MPereira2017
    •  
      Dom
    • 24 agosto 2022

     # 9

    Colocado por: RicardoPorto
    Ou estafetas que deveriam estar a vir com a comida e ainda param em vários restaurantes que devem trabalhar com aplicações paralelas...

    Isto explica o porquê de por vezes estarem no estado de entrega e a localização ser a mesma do restaurante durante imenso tempo. E lá por magia aparecem em nossa casa sem nós podermos ter acompanhado o percurso. Nunca tinha pensado nesta hipótese.

  10.  # 10

    Uso as 3 plataformas. Eu uso de acordo com as promoções existentes. Talvez a glovo seja a que uso mais
    Estas pessoas agradeceram este comentário: MPereira2017
    • hangas
    • 24 agosto 2022 editado

     # 11

    Colocado por: DomIsto explica o porquê de por vezes estarem no estado de entrega e a localização ser a mesma do restaurante durante imenso tempo. E lá por magia aparecem em nossa casa sem nós podermos ter acompanhado o percurso. Nunca tinha pensado nesta hipótese.


    Já não usava há muito tempo, usei esta semana e tive o caso desses.
    Demorou uma eternidade só apara apanhar a comida e depois veio num trajeto muito suspeito praticamente em linha recta.
    Andei a "investigar" e aparentemente eles usam apps de FakeGPS que reportam localizações à escolha deles, para por exemplo estar mais perto dos pontos de colheita enquanto estão a fazer uma entrega para outro serviço por exemplo. Assim podem aceitar o serviço sem estar perto do local, o depois demoram uma eternidade a fazer o pick-up.

    https://www.nit.pt/comida/restaurantes/estafetas-da-uber-eats-manipulam-o-gps-para-fazerem-mais-entregas

    Durante a entrega também reportam uma localização falseada algures entre o ponto de recolha e a morada do cliente, tipicamente em linha recta e sem seguir estradas.

    Existem varias aplicações, mas algumas até têm site publico e anunciam mesmo todas essa batotas como funcionalidades para jogos, serviços de entregas, etc.


    Para estes casos como utilizador prefiro a Uber Eats, pois dá para ajustar a gorjeta à posteriori. Dou o minimo e depois se correr bem reforço. Já na Glovo há o risco de dar uma gorjeta alta e depois o serviço é apanhado por um estafeta lambão que ainda por cima vai usar FakeGPS e não dá para anular. Leva feedback negativo nesses casos, mas o "crime" já compensou.

  12.  # 12

    E em vez da indecisão se é Uber ou Glovo, que tal fazerem a comida em casa? Muito mais saudável e económica ;-)
    Um pedido esporádico num dia diferente vá lá, mas há famílias que passaram a pedir sempre comida das motoretas...
    Concordam com este comentário: Varejote, Dom, Eugenia Matos

  13.  # 13

    Colocado por: Casa da HortaUm pedido esporádico num dia diferente vá lá, mas há famílias que passaram a pedir sempre comida das motoretas...

    Eu faço isso de forma esporádica, mas normalmente sou eu que vou buscar, não pelo custo, mas porque vou sempre 5 min antes da hora combinada e fico à espera da refeição, e enquanto espero faço o pagamento, e assim que a comida sai, vai imediatamente para casa.

  14.  # 14

    Colocado por: Casa da HortaE em vez da indecisão se é Uber ou Glovo, que tal fazerem a comida em casa? Muito mais saudável e económica ;-)
    Um pedido esporádico num dia diferente vá lá, mas há famílias que passaram a pedir sempre comida das motoretas...
    Concordam com este comentário:Varejote

    Quando se está de férias e não apetece sair do hotel ou do sítio alugado, até sabe bem mandar vir qqr coisa.
    Concordam com este comentário: Casa da Horta

  15.  # 15

    Colocado por: Dom
    Isto explica o porquê de por vezes estarem no estado de entrega e a localização ser a mesma do restaurante durante imenso tempo. E lá por magia aparecem em nossa casa sem nós podermos ter acompanhado o percurso. Nunca tinha pensado nesta hipótese.


    Existe varias formas de bloquear o gps para a localização ficar fixa no restaurante
    Na zona onde trabalho há pedidos que chegam a ficar 40 min à espera que o estafeta apareça

    Há muita trafulhice mas por culpa de restaurantes que entregam os pedidos a pessoas que não são as mesmas da conta ( contas alugadas), clientes que não denunciam essas situações e principalmente porque as aplicações não querem saber.
    A uber eats tem conhecimento das contas alugadas e de muita trafulhice e facilmente resolviam mas não querem saber.

    A glovo é a que paga menos ao estafeta mas paga tempo de espera, logo compensa o estafeta deixar o pedido a marinar

    Na bolt food o restante marca o pedido comp pronto e começa a contar o tempo.
    Quando o estafeta recebe o pedido tem x minutos para recolher
    Depois de recolher o pedido tem X minutos para entregar
    Se passar muito o tempo para recolha ou entrega a conta é bloqueada temporariamente
    Se acontecer muitas vezes é bloqueada definitivamente

    Vejo muita trafulhice na uber e glovo, na bolt também existe mas não dura muito tempo
    Estas pessoas agradeceram este comentário: Dom

  16.  # 16

    Colocado por: tiagolourenco20

    Existe varias formas de bloquear o gps para a localização ficar fixa no restaurante
    Na zona onde trabalho há pedidos que chegam a ficar 40 min há espera que o estafeta apareça

    Há muita trafulhice mas por culpa de restaurantes que entregam os pedidos a pessoas que não são as mesmas da conta ( contas alugadas), clientes que não denunciam essas situações e principalmente porque as aplicações não querem saber.
    A uber eats tem conhecimento das contas alugadas e de muita trafulhice e facilmente resolviam mas não querem saber.

    A glovo é a que paga menos ao estafeta mas paga tempo de espera, logo compensa o estafeta deixar o pedido a marinar

    Na bolt food o restante marca o pedido comp pronto e começa a contar o tempo.
    Quando o estafeta recebe o pedido tem x minutos para recolher
    Depois de recolher o pedido tem X minutos para entregar
    Se passar muito o tempo para recolha ou entrega a conta é bloqueada temporariamente
    Se acontecer muitas vezes é bloqueada definitivamente

    Vejo muita trafulhice na uber e glovo, na bolt também existe mas não dura muito tempo


    Espero que o 'head of IT' desta empresa não ande por aqui. Se por acaso andar, que duvido, Camarada 'bota' aí a cabeça debaixo da guilhotina, que eu puxo a corda. De Senior IT, para "Senior IT".

  17.  # 17

    Colocado por: tiagolourenco20Boa tarde

    Trabalho para as 3, uber eats, glovo e bolt food
    A que tem mais controle sobre os tempos de entrega é a bolt food e bloqueiam estafetas que não cumprem o percurso/ tempo de entrega

    Actualmente na uber há estafetas a usarem 2-3 contas alugadas ao mesmo tempo e a uber não controla nada, tanto pode ter sorte como não ter e não tem qualquer impacto por like ou dislike

    A glovo tem um sistema de classificação do estafeta e um apoio melhor
    Muitas vezes entram em contato para saber o estado do pedido


    Do ponto de vista da entrega em qualquer uma é preciso sorte com o estafeta que se apanha mas a que menos se vai importar se a entrega está a correr bem é a uber eats
    Estas pessoas agradeceram este comentário:MPereira2017

    Já agora, compensa trabalhar nessa área como forma de ganhar mais algum?
    Qual das 3 paga melhor?

  18.  # 18

    Eu não me posso queixar porque trabalho para as 3 mas a coisa não está fácil, existe demasiados estafetas na rua para a quantidade de pedidos e há muito esquema para enganar a atribuição de pedidos.

    A uber eats e bolt food pagam idêntico (+- 1€/km)

    Depois há duas formas de trabalhar, legal ou ilegal

    Legal: iva (23%), segurança social e irs ( metade do que faz vai embora)

    Ilegal: Recebe indirectamente por uma empresa que desconta 8-10% do que faz e impostos para o estado 0.
    É desta forma que estão praticamente todos os estafetas que vê na rua e por isso existe um número tão grande de estafetas.

    Saiu uma nova lei ( chamam lei uber) que em princípio irá acabar com os esquemas ilegais, obrigando as plataformas a pagar diretamente aos estafetas. Em princípio nessa fase deve reduzir o número de estafetas e aumentar o trabalho mas até ver…
    Estas pessoas agradeceram este comentário: h2o

  19.  # 19

    Colocado por: tiagolourenco20Eu não me posso queixar porque trabalho para as 3 mas a coisa não está fácil, existe demasiados estafetas na rua para a quantidade de pedidos e há muito esquema para enganar a atribuição de pedidos.

    A uber eats e bolt food pagam idêntico (+- 1€/km)

    Depois há duas formas de trabalhar, legal ou ilegal

    Legal: iva (23%), segurança social e irs ( metade do que faz vai embora)

    Ilegal: Recebe indirectamente por uma empresa que desconta 8-10% do que faz e impostos para o estado 0.
    É desta forma que estão praticamente todos os estafetas que vê na rua e por isso existe um número tão grande de estafetas.

    Saiu uma nova lei ( chamam lei uber) que em princípio irá acabar com os esquemas ilegais, obrigando as plataformas a pagar diretamente aos estafetas. Em princípio nessa fase deve reduzir o número de estafetas e aumentar o trabalho mas até ver…


    Então nesse caso é denunciar até que efetivamente façam alguma coisa.

  20.  # 20

    As plataformas obrigam os estafetas a pagar o IVA do seu bolso mesmo que não esteja englobado nos valores de IVA todos menos a glovo .

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