Colocado por: bluthunder82Por curiosidade tinha aquecedores ligados ou algum foco de luz virado para essa/s janelas?
Colocado por: VarejoteA garantia que deve ser 2 anos, já passou, eles não vão assumir nada certamente.
Colocado por: Reduto25problemas de fabricação, , instalação incorreta, problemas estruturais na sua casa ou problemas com a qualidade do vidro.
Entre em contacto com a Multi Windows e o fornecedor das janelas PVC e vidros duplos para discutir o problema e tentar encontrar uma solução.
É importante que você tenha algum comprovativo da data de instalação das janelas , e se possível fotografias dos vidros partidos.
Colocado por: paulo_pereiraConsta que essa entidade tem fábrica própria [ em lisboa e no porto ] e equipas de montagem próprias ( pelo menos nas publicidades e restantes comunicações ).
Se não há "forças de tensão" que comprimem e cinzalhem os vidros/caixalharias levando a partir os vidros, porque partem ?
Sobrepressão do gás de isolamento no vidro duplo por acção de fonte de calor exterior ?
Não têm um bom historico de serviço de pós venda no portal da queixa [https://portaldaqueixa.com/brands/multi-windows/complaints].
Boa sorte na resolução do problema, vá postando para manter o pessoal informado.
Colocado por: bluthunder82
Podem partir por diferenças de temperatura . No edifício onde trabalho, o vidro de uma porta/portada com uns 3metros acho que se partiu, se não uma duas vezes por causa da diferença de temperatura. Depois acho que "trocaram" o vidro, para vidro temperado e desde então nunca houve problemas.