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  1. Colocado por: mbootSerá que somos os únicos? O estranho é que não vejo assim tanta gente a queixar-se...

    Por aqui funciona que nem um relógio suíço
  2. Colocado por: dom123
    Por aqui funciona que nem um relógio suíço


    Tem acesso à informação do saldo quarto horário?
    • zed
    • 6 junho 2022 editado
    Eu tenho, aqui -> https://balcaodigital.e-redes.pt/consumptions/history

    Já houve uns soluços (e no início não funcionava de todo) mas ultimamente tem funcionado bem.

    Sei que ontem houve excedente por isso os dados da injecção no dia 05/06 parece que ainda não estão actualizados.
    • zed
    • 6 junho 2022
    Colocado por: euEntão, e sabe as respostas às perguntas 1 e 2 ?

    Sei. :)

    1) É mais ou menos como você pensa que funciona, é facturado o saldo do quarto de hora: neste caso em concreto é zero pois a injecção excedeu o consumo. No entanto, há uma subtileza que advém da precisão do contador e que resulta em que o saldo de um quarto de hora transite para o quarto de hora seguinte se o excedente do quarto de hora for inferior a 0,25 kWh. É o caso do exemplo que deu, portanto nesse caso concreto vai iniciar o quarto de hora seguinte com um "crédito" de 0.117 kWh pronto a ser gasto (agradecer ao S. Cabrita e outros e outros utilizadores do Autoconsumo Fotovoltaico no Facebook por terem descoberto isto). Portanto é ainda mais favorável do que parece à primeira vista.

    2) Ao valor do contador do consumo é somado o consumo, conforme já tinha dito lá em cima.
    Concordam com este comentário: SACS
    Estas pessoas agradeceram este comentário: eu
  3. Colocado por: mboot

    Tem acesso à informação do saldo quarto horário?

    É isto?
  4. No meu não aparecem os dados calculados. E nas leituras aparece saldo?
  5. Colocado por: mbootNo meu não aparecem os dados calculados. E nas leituras aparece saldo?

    Aparece assim

  6. Pois. No meu não aparece o saldo.
    • eu
    • 6 junho 2022
    Colocado por: dom123Aparece assim

    No meu os dados do saldo também só aparecem até 21 de maio.

    A e-redes só atualiza os saldos no dia 21 de cada mês?
    Concordam com este comentário: machoqueira
  7. Colocado por: eu
    No meu os dados do saldo também só aparecem até 21 de maio.

    A e-redes só atualiza os saldos no dia 21 de cada mês?

    Sim, em teoria as contas são feitas a 21
  8. Eu tenho leituras automáticas há mais de 2 anos. Recentemente mudei de comercializador (que teoricamente não tem nada a ver com o contador) e desde essa altura que me pedem leituras 🤷‍♂️
    No site da e-redes as leituras dizem todas "Estado inválido". Não confirmei se os valores que estão na tabela são ou não os do contador, tenho de tratar disso...
  9. Desde que mudei de contador (trifásico para monofásico) que não me aparecem as contagens de injecção só as de consumo. E já reclamei duas vezes desde 09-05-2022.

    Antes disso funcionava lindamente.
  10. Já reclamei novamente... mas com o despreso que a empresa tem pelo consumidor em nada vai dar.
  11. O meu não aparece o saldo também , pensei que não aparecia em ninguém ...

    è sinal que não funciona corretamente ?

    Ver abaixo sff .

    https://ibb.co/ysjmR2x
  12. Colocado por: crisssxO meu não aparece o saldo também , pensei que não aparecia em ninguém ...

    è sinal que não funciona corretamente ?

    Ver abaixo sff .

    https://ibb.co/ysjmR2x


    O meu também aparece assim mas devia ter o saldo. Já liguei para lá várias vezes e nada é resolvido. Fiz reclamação no livro online e se dentro de 15 dias não obter uma resposta favorável vou começar a reclamar uma vez por dia...
  13. Colocado por: mboot

    O meu também aparece assim mas devia ter o saldo. Já liguei para lá várias vezes e nada é resolvido. Fiz reclamação no livro online e se dentro de 15 dias não obter uma resposta favorável vou começar a reclamar uma vez por dia...


    Mas deram alguma justificação ?
    Ou seja os 15m não estão a ser aplicados certo ?
    • mboot
    • 6 junho 2022 editado
    Colocado por: crisssxMas deram alguma justificação ?
    Ou seja os 15m não estão a ser aplicados certo ?


    Nem é só o caso dos 15m. Como não estão a enviar leituras no ultimo mês tive uma factura de apenas 30kw. Não diz lá estimativa mas foi um número ao calhas.

    Dizem sempre que vão fazer a exposição e depois nunca dá em nada. Respondem com mails genericos etc. Agora fiz a reclamação e disse que já me confirmaram 2 vezes por telefone que não enviam leituras desde 11 de Março. Ficou activo a 10 de Março por isso só enviaram uma leitura. Mencionei os nomes das pessoas que me atenderam e o dia...
  14. Boas,
    Alguém me aconselha um bom vendedor/instalador de painéis fotovoltaicos? E opiniões de fabricantes?
  15. Colocado por: mboot

    Nem é só o caso dos 15m. Como não estão a enviar leituras no ultimo mês tive uma factura de apenas 30kw. Não diz lá estimativa mas foi um número ao calhas.

    Dizem sempre que vão fazer a exposição e depois nunca dá em nada. Respondem com mails genericos etc. Agora fiz a reclamação e disse que já me confirmaram 2 vezes por telefone que não enviam leituras desde 11 de Março. Ficou activo a 10 de Março por isso só enviaram uma leitura. Mencionei os nomes das pessoas que me atenderam e o dia...


    Eu andei 8 meses , a pagar metade do suposto depois apresentaram conta de 600e de acerto.
    Deade o primeiro dia que ando em cima destes incompetentes ainda assim nada feito é triste.
    Se fosse na área que trabalho ia eu e todo o departamento embora , aqui não...abre-se mais uma cerveja.
  16. Colocado por: crisssxEu andei 8 meses , a pagar metade do suposto depois apresentaram conta de 600e de acerto.
    Deade o primeiro dia que ando em cima destes incompetentes ainda assim nada feito é triste.
    Se fosse na área que trabalho ia eu e todo o departamento embora , aqui não...abre-se mais uma cerveja.


    Fez alguma reclamação no livro?
 
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