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Vale eficiência - Fase II - DUVIDAS DIVERSAS

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  1.  # 1

    Colocado por: SanevesCandidatura 70x e recebi agora email de atribuição de facilitador técnico.

    Está a avançar
    Mas já lhe foi atribuído?

  2.  # 2

    Colocado por: BelhinhoMas já lhe foi atribuído?


    Sim recebi email a indicar o nome do facilitador e que entretanto ele iria entrar em contacto comigo

  3.  # 3

    Aleluia, Aleluia. Excelente noticia.

  4.  # 4

    Então, para chegar à minha vez faltam 2500! Está quase!🫣

  5.  # 5

    Colocado por: LMSilvaEntão, para chegar à minha vez faltam 2500! Está quase!🫣

    Daqui a 2 anos mais ou menos chega lá 😂

  6.  # 6

    Update. Ja me contactou telefonicamente, respondi a um questionário e fiquei de indicar os tamanhos das janelas. Portanto após a atribuição do facilitador é rapido o contato seguinte.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: R3volution, PedroRibeiro09
    • Xtrilho
    • 26 fevereiro 2025 editado

     # 7

    Colocado por: SanevesUpdate. Ja me contactou telefonicamente, respondi a um questionário e fiquei de indicar os tamanhos das janelas. Portanto após a atribuição do facilitador é rapido o contato seguinte.
    Estas pessoas agradeceram este comentário:R3volution,PedroRibeiro09


    Mas como foi definida que a prioridade eram as janelas? foi através do questionário?

  8.  # 8

    Eu ja sabia o que queria mudar.

    Fez questões como que tipo de habitação é, se tenho espaço para bomba calor, se o esquentador a gas natural é recente, se a casa é mais fria/quente no verão/inverno. Que tipo de janelas tenho actualmente, se tenho estores, infiltrações, rachadelas paredes/tectos.

    Pediu fotos (antecipando o pedido seguinte) e medidas das janelas.

  9.  # 9

    Colocado por: SanevesCandidatura 70x e recebi agora email de atribuição de facilitador técnico.


    Com facilitador administrativo?
    Eu fui dos 100 primeiros a inscrever mas só tenho a candidatura 4000 e tal supostamente porque com facilitador passavam à frente

  10.  # 10

    Eu fiz com o administrador para ser mais rápido e sou is candidatura 3307 e 3563 de id de Registo ptt daqui a 2 anos estarei a dizer que fui contactado

  11.  # 11

    Mesmo assim está a minha frente e fui o 90 e tal a inscrever :D

  12.  # 12

    Colocado por: LMSilvaEntão, para chegar à minha vez faltam 2500! Está quase!🫣


    Onde é que se consegue ver o numero da candidatura?

    É que recebi 2 emails mas em nenhum vem a dizer qual o numero.

    Obrigado.

  13.  # 13

  14.  # 14

  15.  # 15

    Colocado por: SanevesUpdate. Ja me contactou telefonicamente, respondi a um questionário e fiquei de indicar os tamanhos das janelas. Portanto após a atribuição do facilitador é rapido o contato seguinte.
    Estas pessoas agradeceram este comentário:R3volution,PedroRibeiro09


    Bom dia.

    Pelo que percebi a sua intenção é colocar janelas. A minha pergunta é: o facilitador informou-o se pode ou não, gastar os 3 vales nas janelas ou apenas 1?
    Obrigado

  16.  # 16

    Colocado por: Ruipoliveira

    Bom dia.

    Pelo que percebi a sua intenção é colocar janelas. A minha pergunta é: o facilitador informou-o se pode ou não, gastar os 3 vales nas janelas ou apenas 1?
    Obrigado


    Disse ter direito aos 3 vouchers e que posso gastar nas janelas. Não fiz questões se podia utilizar um dos vouchers noutra solução.

  17.  # 17

    Colocado por: Baptista_Eu fiz com o administrador para ser mais rápido e sou is candidatura 3307 e 3563 de id de Registo ptt daqui a 2 anos estarei a dizer que fui contactado


    Então o que direi eu que tenho o ID de candidatura 0105xx....

  18.  # 18

    É possivel utilizar vouchers diferentes para solução diferentes.

    Proximo passo foi aceitar as condições no portal (aceitar que queria alterar janelas) e eles agora podem pedir orçamentos.

  19.  # 19

    Isto é pura incompetência!

    Em novembro de 2024 recebi o seguinte mail: "informamos que a sua candidatura a Beneficiário do Programa Vale Eficiência - 2ª Fase foi sujeita a apreciação e foi reencaminhada para verificação externa, pelos seguintes motivos:

    Após nova apreciação da candidatura a Beneficiário, receberá uma notificação com a decisão."

    Em nenhum local referem os motivos!
    Hoje recebo novo mail: "Notifica-se que a candidatura identificada sob o n.º 17044 foi objeto de "Verificação Externa", tendo sido considerada como "Não conforme", pelo(s) seguinte(s) motivo(s):

    Tem o direito de apresentar a contestação desta decisão acedendo à plataforma e efetuando o preenchimento dos dados do formulário de contestação.

    Mais se notifica que a apresentação da contestação deverá ser realizada no prazo de 10 dias úteis, findo o qual a sua candidatura será considerada como Não elegível."
    Voltam a não referir os motivos da "Não conformidade". Agora quero apresentar a contestação e não sei de quê! Linha de apoio (210519411), ninguém atende! Enviei mail a pedir esclarecimentos, vamos ver se tenho resposta antes de acabarem os 10 dias para apresentar contestação!

  20.  # 20

    Colocado por: laglemosIsto é pura incompetência!

    Em novembro de 2024 recebi o seguinte mail: "informamos que a sua candidatura a Beneficiário do Programa Vale Eficiência - 2ª Fase foi sujeita a apreciação e foi reencaminhada para verificação externa, pelos seguintes motivos:

    Após nova apreciação da candidatura a Beneficiário, receberá uma notificação com a decisão."

    Em nenhum local referem os motivos!
    Hoje recebo novo mail: "Notifica-se que a candidatura identificada sob o n.º 17044 foi objeto de "Verificação Externa", tendo sido considerada como "Não conforme", pelo(s) seguinte(s) motivo(s):

    Tem o direito de apresentar a contestação desta decisão acedendo à plataforma e efetuando o preenchimento dos dados do formulário de contestação.

    Mais se notifica que a apresentação da contestação deverá ser realizada no prazo de 10 dias úteis, findo o qual a sua candidatura será considerada como Não elegível."
    Voltam a não referir os motivos da "Não conformidade". Agora quero apresentar a contestação e não sei de quê! Linha de apoio (210519411), ninguém atende! Enviei mail a pedir esclarecimentos, vamos ver se tenho resposta antes de acabarem os 10 dias para apresentar contestação!


    normalmente o motivo vem na candidatura, penso eu, algum documento que falta...

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