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Aviso de entrega CTT

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  1.  # 21

    Devoluções Amazon.. alguém está à vontade?

    Fiz a devolução via aplicação e imprimiu 4 formulários:

    - 2 comercial invoice, com a morada origem e destino, sendo uma para colar na caixa e outra para entregar ao transportador;
    - 1 com código de barras para colocar dentro da caixa;
    - 1 com código de barras para colar na caixa;

    Fui entregar a um ponto de recolha e dizem que o código de barras não é aquele..

    alguém sabe o que pode ser?

  2.  # 22

    Não sou o mais expert nesse tema mas a única vez que fiz foi algo desse gênero. Aliás penso que na altura até me enviaram um email com esse digo código de barras.

  3.  # 23

    Colocado por: Bragas VDevoluções Amazon.. alguém está à vontade?

    Fiz a devolução via aplicação e imprimiu 4 formulários:

    - 2 comercial invoice, com a morada origem e destino, sendo uma para colar na caixa e outra para entregar ao transportador;
    - 1 com código de barras para colocar dentro da caixa;
    - 1 com código de barras para colar na caixa;

    Fui entregar a um ponto de recolha e dizem que o código de barras não é aquele..

    alguém sabe o que pode ser?


    No pc (no telemovel é ligeiramente diferente), clicar em "serviço de apoio ao cliente" -> Seleccionar o artigo a devolver -> Clicar em devolução ou substituição -> outra coisa -> preciso de mais ajuda -> pedir uma chamada telefonica. Aguardar pela chamada e explicar a situação (ver se dá para a transportadora fazer a recolha e não precisa de imprimir nada). Isto para envios feitos pela amazon. Se o envio foi feito por terceiros não sei se dá desta forma.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: Bragas V

  4.  # 24

    Fiz como disse.

    Vão enviar um e-mail com a morada para eu fazer o envio por minha conta e depois devolvem o custo dos portes..

  5.  # 25

    Estranho, a mim levantam na morada de entrega... Terá a ver com o vendedor ou com o prime?

  6.  # 26

    Comigo tb me foi dada a hipótese de virem a casa buscar o artigo a devolver ou bastava ir entregar num ponto de recolha.

  7.  # 27

    Não sou cliente prime..

    Fui entregar a um ponto de recolha e disseram que o código não era válido..

    Liguei pra lá e enviaram-me uma morada para eu enviar a encomenda..
    • sisu
    • 5 dezembro 2023

     # 28

    Aqui por Setúbal, os CTT são a pior empresa de entregas. Todas as outras são muito melhores. É muito difícil ser pior que os CTT!

    Última experiência CTT deste ano:

    Mandei vir um livro para ser entregue na casa da minha mãe que está reformada e está sempre em casa, logo com disponibilidade para recepcionar a encomenda.

    O tempo passa e nada.
    Certo dia colocam um cartão de tentativa de entrega (ninguém tocou á porta) datado de uma semana atrás. (A minha mãe vê o correio todos os dias por isso temos a certeza que o cartão foi colocado naquele dia e datado de uma semana atrás)

    Vou aos CTT tentar levantar a encomenda nesse mesmo dia! Resultado: Passaram os dias que guardavam a encomenda e a mesma foi devolvida!

    Posso dizer que todas as minhas parcas experiências com os CTT foram de calibre muito similar a esta.
    As pessoas não querem trabalhar, não querem se dar ao trabalho de entregar encomendas.. estão-se a marimbar.
    E a encomenda em questão era um livro apenas.

    Escrevem os cartões, andam os dias a passear, recebem ordenado e não se chateiam pronto.

  9.  # 29

    Tive duas situações em pouco tempo com a Amazon.
    Uma delas, enviaram um produto a menos, pela guia estava no pacote mas nunca esteve. O pacote estava selado e o peso correspondia com o que vinha no interior. Tive dois dias a espera para decidirem fazer reembolso.
    A outra foi uma devolução, fizeram 4 pedidos de devolução para a seur vir fazer a recolha. A seur nunca apareceu, o tracking estava só registado e não vinham fazer a recolha.

  10.  # 30

    Caramba, em centenas de encomendas que já fiz só por uma vez e pela Paack é que tenho razão de queixa, com os CTT Expresso então são das melhores, telefonam antes da entrega, o que dá para eu dizer se é para deixar em casa ou noutro local na redondeza…e nunca me falharam nem deixaram aviso algum.
    Concordam com este comentário: Caarabina, fpacardoso

  11.  # 31

    Tambem sempre tive excelentes experiencias com as distribuidoras.

    ligam sempre, ja liguei para eles atendem sempre e ate ja fizeram pequenas paragens para eu poder eu buscar a encomenda.

    Utilizo bastante e sempre super satisfeito CTT inclusive.

  12.  # 32

    Também sempre tive boas experiências, principalmente com o distribuidor dos CTT que costuma fazer aqui a zona, sempre atencioso e liga antes para saber se está alguém em casa ou deixar em algum lugar.
    Só esta da seur é que correu mal, mas acredito que nem esteja a sair da sistema sequer, deve ser algum problema do sistema deles.

  13.  # 33

    Eu sempre que posso, é CTT.
    Mais: prefiro pagar mais de portes e serem os CTT a entregar, do que pagar pouco e não vir ppr lá. Aliás... 😁 Eu quero é que sejam só os CTT. São empresa portuguesa, conhecem o sistema de logística em Portugal, e têm todo o interesse em continuar e honestamente o serviço deles é melhor. De longe melhor que as outras...

  14.  # 34

    Colocado por: fpacardosoTambém sempre tive boas experiências, principalmente com o distribuidor dos CTT que costuma fazer aqui a zona, sempre atencioso e liga antes para saber se está alguém em casa ou deixar em algum lugar.
    Só esta da seur é que correu mal, mas acredito que nem esteja a sair da sistema sequer, deve ser algum problema do sistema deles.

    Seur é a pior coisa que existe.
    Só usei uma vez e jurei para nunca mais.

    Fiz uma compra online na Espanha, e em menos de 18 horas conseguiram ter no sistema que a encomenda tinha sido entregue.
    Mas nunca entregaram.

  15.  # 35

    Colocado por: nielsky
    Seur é a pior coisa que existe.
    Só usei uma vez e jurei para nunca mais.

    Fiz uma compra online na Espanha, e em menos de 18 horas conseguiram ter no sistema que a encomenda tinha sido entregue.
    Mas nunca entregaram.

    Seur nunca foi bom mas depois da "fusão" com a dpd ficou melhor mas parece que foi sol de pouca dura.

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