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  1.  # 1

    Caros
    Necessito da vossa ajuda. Há cerca de dois anos adquiri 2 cameras Digoo BBM2, que tenho usado para, através da internet "controlar" os meus gatos em casa quando estou fora. Sempre resultou excepto este ano, que me estão a dar água pela barba. Devo ter me esquecido de alguma coisa.

    Cada camera está num local diferente de casa e ligadas a redes diferentes. Ora o problema é que apenas tenho acesso ás imagens quando estou na rede da própria camera, e se estiver por exemplo numa BLM não tenho acesso. Dá me a indicação de estar offline!!!

    Qual o erro que estou a fazer ? Como resolver este problema ?

    Já fiz reset ás cameras, já reinstalei as aplicações e não consigo obter os resultados pretendidos e obtidos nos anos anteriores.

    Algumas ideias de quem percebe mais do que eu que sou um mero curioso, de como por isto a funcionar.

    Obrigado
  2.  # 2

    é o dns não??
  3.  # 3

    Viva

    Sou leigo na matéria sigo apenas as instruções dada e nada mais.
    Podes dar me mais alguma informação ou onde poderei aprender ?

    Obrigado
  4.  # 4

    E que tal usar uma camera da xiaomi? Comprei 2, das mais básicas, e acedo pela aplicação a elas. Têm visão noturna, gravam para um cartão MicroSD (se quiser pode guardar para uma NAS local).

    Enfim, 30€ do melhor para a mesma situação que a sua! :)
  5.  # 5

    aa. espera la, isso ve-se directamente por uma app das camaras?? li o tópico muito rápido e só fixei a parte do titulo.
  6.  # 6

    Exatamente. Há uma aplicação para Android e outra para windows.
    Para IOS não sei se há...
  7.  # 7

    Caro Pivot

    Obrigado pelo conselho, mas a questão é o mesmo me pode voltar a acontecer também com as Xiaomi.

    Durante os dois anos anteriores funcionaram perfeitamente. Estava a 300 km de casa e usando a net do telemóvel ou a Banda Larga Móvel, via as imagens e até movimentava as cameras.

    Agora se saio da rede em que a camera foi configurada, não dá nada,... diz "device offline".
  8.  # 8

    As camaras estão ligadas a que "internet"?
  9.  # 9

    pois. assim a coisa funciona diferente. não conheço essas camaras/marca em questão. mas tenho uma para controlar a pequena enquanto esta a dormir, numas arrumações não sei onde foi parar o adaptador de corrente dela. Quando voltei a utilizar peguei no primeiro que tinha a mão, a camara ligava so que depois dava-me sempre offline, também andei as voltas até procurar outro adaptador mais potente, e voltou logo a ligar. Resumindo e concluindo, com o primeiro adaptador a camara ligava mas nao se conectava ao wi-fi. e estupido não é??
    Não te sei ajudar muito mais
  10.  # 10

    Caro Varejote

    Por ter um serviço internet NOS que é uma miséria, tenho em casa vários routers (3) um por cada piso de casa. Assim as camaras estão em pisos diferentes e ligam-se por wifi há desse desse piso.

    Quando estou ligado via telefone num dos pisos tenho acesso a essa camera (mesma rede), mas só a essa. Se me ligar por exemplo por Banda Larga, fico sem acesso. Diz que o aparelho está desligado, o que não é verdade. Se voltar á rede do piso fico novamente com acesso.

    Sinceramente já não sei o que fazer. Se nos dois anos anteriores não tivesse funcionado diria que eram uma tanga!!!! Mas não como disse a 300 km via as imagem, ouvia o som e comandava as cameras!!!
  11.  # 11

    Colocado por: jocazezeCaro Varejote

    Por ter um serviço internet NOS que é uma miséria, tenho em casa vários routers (3) um por cada piso de casa. Assim as camaras estão em pisos diferentes e ligam-se por wifi há desse desse piso.

    Quando estou ligado via telefone num dos pisos tenho acesso a essa camera (mesma rede), mas só a essa. Se me ligar por exemplo por Banda Larga, fico sem acesso. Diz que o aparelho está desligado, o que não é verdade. Se voltar á rede do piso fico novamente com acesso.

    Sinceramente já não sei o que fazer. Se nos dois anos anteriores não tivesse funcionado diria que eram uma tanga!!!! Mas não como disse a 300 km via as imagem, ouvia o som e comandava as cameras!!!


    Não trocou o router da NOS?
    As portas TCP do router, têm de ser abertas para que consiga aceder do "exterior".
  12.  # 12

    Pois pode ser mesmo isso. Como faço isso ? Algum tutorial ?

    Obrigado
  13.  # 13

    Deve haver,

    1º tem de saber o IP da/s camara/s, depois nas configurações das camaras, saber que porta TCP usam.

    2º ir à pagina de configuração do router NOS 192.168.1.1, fazer login e abrir as portas correspondentes e atribuir às camaras, por norma pelo IP.



    Veja se neste site tem a marca do router NOS, para abrir portas.
  14.  # 14

    Obrigado

    Parece facil, mas como costumo dizer quando se sabe tudo e facil, quando ão se sabe o risco de dar para o torto é grande.
    Amanhã vou tentar!!!!

    O IP das cameras é facil,... Já o resto vamos descobrir!!!!
  15.  # 15

    Colocado por: VarejoteDeve haver,

    1º tem de saber o IP da/s camara/s, depois nas configurações das camaras, saber que porta TCP usam.

    2º ir à pagina de configuração do router NOS 192.168.1.1, fazer login e abrir as portas correspondentes e atribuir às camaras, por norma pelo IP.



    Veja se neste site tem a marca do router NOS, para abrir portas.


    Não tem nada a ver! O router pode ter mudado, mas o acesso as câmaras e feito através da cloud do fornecedor.

    Já tentou emparelhar as câmaras novamente como se fosse novas? Elas deverão apanhar o novo DNS. Acede a internet a partir de cada piso? (Ligado a cada router) se sim, não faz muito sentido, porque as câmaras apenas precisam de internet para estarem disponíveis na aplicação (isto se funcionarem igual as Xiaomi)!
  16.  # 16

    Colocado por: jocazezeObrigado

    Parece facil, mas como costumo dizer quando se sabe tudo e facil, quando ão se sabe o risco de dar para o torto é grande.
    Amanhã vou tentar!!!!

    O IP das cameras é facil,... Já o resto vamos descobrir!!!!


    Qual é o endereço que coloca para aceder pela BLM?
  17.  # 17

    Trata-se um um Kanguru, mas mesmo em outras redes wifiNOS ou de um cafe ou macdonalds não dá!!!

    Sim já fiz reset ás cameras e voltei a emparelhar, mas não resolve.
  18.  # 18

    Colocado por: jocazezeTrata-se um um Kanguru, mas mesmo em outras redes wifiNOS ou de um cafe ou macdonalds não dá!!!

    Sim já fiz reset ás cameras e voltei a emparelhar, mas não resolve.


    Qual é o endereço que coloca na app, para aceder fora de casa(BLM, Mc'Donalds etc.)?
  19.  # 19

    Colocado por: Varejote

    Qual é o endereço que coloca na app, para aceder fora de casa(BLM, Mc'Donalds etc.)?


    Não coloca, liga-se a app, que está na cloud! :)
  20.  # 20

    Colocado por: jocazezeTrata-se um um Kanguru, mas mesmo em outras redes wifiNOS ou de um cafe ou macdonalds não dá!!!

    Sim já fiz reset ás cameras e voltei a emparelhar, mas não resolve.


    Quando se liga no piso onde elas estão, tem internet no telemovel?
 
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