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    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 1

    Boa tarde aos utilizadores do fórum.

    Necessito de aconselhamento acerca do que poderei fazer para ter telecomunicações por fibra optica (ou mesmo adsl - já não era mau).
    fui morar para uma moradia já construída e quando fiz o pedido para colocar os serviços de internet por fibra, não deu para instalar. segundo os técnicos, não existem infraestruturas da caixa PDO até à moradia. São cerca de 20 metros, isto é, do outro lado da rua, só que para lá chegar, teriam de fazer uma vala para passar um tubo com o cabo e isso fica muito caro para a MEO e com ultrapassa um certo plafond, recusam a instalação da mesma e não me deixam sequer pagar a parte em excesso do plafond pois sou particular. Isto fica mesmo no meio de uma cidade e dizem que não podem colocar/passar os fios pelo ar
    mais ridículo, é que sou cliente à muitos anos e isto foi pedido através de um pedido de mudança de casa e no simulador de cobertura, diz sempre que tenho fibra! e no entanto enganaram-me e colocaram um serviço de satélite que supostamente seria enquanto fariam as obras de infraestrutura até à caixa que está no muro da habitação.
    Gostaria que se tiverem alguma sugestão ou conhecimentos com instaladores que me consigam fazer esta instalação agradecia.
    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 2

    ah sim, já fiz varias reclamações no livro, bem como para a deco e não consegui resolver
    • Nelhas
    • 11 fevereiro 2020 editado

     # 3

    Colocado por: GlxGostaria que se tiverem alguma sugestão ou conhecimentos com instaladores que me consigam fazer esta instalação agradecia.


    Boa Tarde,

    Que instalador vai rebentar 20 mt de via publica no meio da cidade a seu pedido para fazer uma vala?
  1.  # 4

    Colocado por: Glxdizem que não podem colocar/passar os fios pelo ar
    mais ridículo,


    Senão tiverem autorização, claro que não podem.
    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 5

    Colocado por: Nelhas

    Boa Tarde,

    Que instalador vai rebentar 20 mt de via publica no meio da cidade a seu pedido para fazer uma vala?


    seria para abrir, passar um tubo e fechar, não vejo o problema. fizeram isso para colocar esgotos, luz e água e gás natural tambem
    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 6

    Colocado por: Nelhas

    Senão tiverem autorização, claro que não podem.

    Claro que seria com autorização camararia
  2.  # 7

    Colocado por: Glxseria para abrir, passar um tubo e fechar, não vejo o problema


    O Problema é que qualquer intervenção na via publica requer autorizações.
    Não é o instalador que determina isso.

    Não estou contra o que pretende. Atenção.
    Agora do ponto de vista legal, o operador não é obrigado a colocar o serviço que cada cliente quer.
    Eu vivo rodeado de aldeias com fibra e a minha não têm há mais de 2 anos.
    Porque?
    Não possui pedidos suficientes que justifiquem a intervenção. Logo, fica tudo a ADSL.

    Mas é um direito do operador.
  3.  # 8

    Entao e tens vizinhos do teu lado da estrada, se sim, como é que eles têm servico?
    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 9

    Colocado por: putefabioEntao e tens vizinhos do teu lado da estrada, se sim, como é que eles têm servico?


    é uma casa de gaveto, é a única moradia naquele lado da estrada. tenho à frente pdo da meo (os tais 20mts), e do outro lado tenho prédio com (Vodafone/Nos), são cerca de 15 metros.
    respondendo ao sr. Nelhas, não tenho sequer ADSL. é claro que se não houver autorização, não se pode fazer a intervenção, custa-me é que eles não peçam sequer pois por vezes colocam centenas de metros de cabo com postes e tudo e aqui por ser dentro de cidade, não o façam quando eu estaria disposto a participar nos custos da intervenção, pois o serviço que tenho atualmente é miserável, net muito lenta, TV apenas no recetor satélite, menos canais e mensalidade muto mais cara
  4.  # 10

    Colocado por: Glxrespondendo ao sr. Nelhas, não tenho sequer ADSL. é claro que se não houver autorização, não se pode fazer a intervenção, custa-me é que eles não peçam sequer pois por vezes colocam centenas de metros de cabo com postes e tudo e aqui por ser dentro de cidade, não o façam quando eu estaria disposto a participar nos custos da intervenção, pois o serviço que tenho atualmente é miserável, net muito lenta, TV apenas no recetor satélite, menos canais e mensalidade muto mais cara


    Compreendo perfeitamente e entendo.
    Eu moro numa zona onde só há MEO.
    Nem sequer consegue negociar contratos com base em nada.

    Vá pressionando.
  5.  # 11

    Nao entendi se esse predio está ou nao localizado no mesmo lado que a tua casa, do teu lado, o que existe?
    Ja agora esse PDO esta numa parede, em poste ou debaixo de chao?
    • Glx
    • 11 fevereiro 2020

     # 12

    Colocado por: putefabioso teu lado, o que existe?

    a casa está isolada: tenho um prédio à frente e outro na rua ao lado. "pegado" à minha casa não tenho nada.
  6.  # 13

    Eu nao falo pegado eu falo do mesmo lado, porque se existir alguma coisa do teu lado essas telecomunicacoes terão que vir de algum lado e supostamente teriam que seguir ate á tua casa, o PDO esta á frente mas poderá ser necessario dar a volta, as coisas podem nao ir em linha recta mas é so abrir a tampa que tem o tubo que vai para a tua casa e ver em que direccao vai o outro tubo que lá está porque um é o que chega e outro é o que parte para dentro da tua casa, senao existir nenhum agradece ao empreiteiro da urbanizacao que ja te tramou :)
  7.  # 14

    Não é a mesma coisa, mas a MEO tem soluções sem fios que (dependendo da zona) até podem ser melhores do que o ADSL.
    Onde a TV é Sat, mas o resto é feito em cima da rede móvel.

    Claro que não é a mesma coisa que fibra...
  8.  # 15

    Isso ja é o que ele tem, parabolica e net movel
  9.  # 16

    Colocado por: GlxBoa tarde aos utilizadores do fórum.

    Necessito de aconselhamento acerca do que poderei fazer para ter telecomunicações por fibra optica (ou mesmo adsl - já não era mau).
    fui morar para uma moradia já construída e quando fiz o pedido para colocar os serviços de internet por fibra, não deu para instalar. segundo os técnicos, não existem infraestruturas da caixa PDO até à moradia. São cerca de 20 metros, isto é, do outro lado da rua, só que para lá chegar, teriam de fazer uma vala para passar um tubo com o cabo e isso fica muito caro para a MEO e com ultrapassa um certo plafond, recusam a instalação da mesma e não me deixam sequer pagar a parte em excesso do plafond pois sou particular. Isto fica mesmo no meio de uma cidade e dizem que não podem colocar/passar os fios pelo ar
    mais ridículo, é que sou cliente à muitos anos e isto foi pedido através de um pedido de mudança de casa e no simulador de cobertura, diz sempre que tenho fibra! e no entanto enganaram-me e colocaram um serviço de satélite que supostamente seria enquanto fariam as obras de infraestrutura até à caixa que está no muro da habitação.
    Gostaria que se tiverem alguma sugestão ou conhecimentos com instaladores que me consigam fazer esta instalação agradecia.


    E porque não contactar um empreiteiro/ instalador de cabo fibra e pedir um orçamento? Mas prepare-se que isso não custa €100.00...
  10.  # 17

    No meu caso também é mais do mesmo...

    Até ao inicio da rua tem fibra... depois, já não. Quem se lixa é o mexilhão.

    Mas é apenas um dos (poucos) inconvenientes de viver no campo: internet que nao passa os 10mb, chove ou vento preparem se para ficarem uns 10 minutos sem tv, box de gravação existe, mas fica tudo mal gravado ou cheio de falhas. Mas é assim a vida. Tem outras coisas boas...

    Mas a internet não é uma delas...

    O preço até é jeitoso... mas a qualidade não...
    •  
      RRoxx
    • 29 maio 2020 editado

     # 18

    junte-se ao clube, o meu prédio só tem isntalação para MEO e NOS, o do lado já tem para Meo, NOS e Vodafone.

    Quando nos mudamos procuramos fazer a migraçao do serviço vodafone e ficamos a xuxar no dedo..
    Pelo menos a MEO funciona lindamente no predio...
  11.  # 19

    Colocado por: RRoxxjunte-se ao clube, o meu prédio só tem isntalação para MEO e NOS, o do lado já tem para Meo, NOS e Vodafone.

    Quando nos mudamos procuramos fazer a migraçao do serviço vodafone e ficamos a xuxar no dedo..
    Pelo menos a MEO funciona lindamente no predio...


    Brincalhão.. o pessoal aqui a queixar-se que não tem nada e o amigo vem chorar que só tem 2 opções em 3.
    Concordam com este comentário: SMBS, RRoxx
    Estas pessoas agradeceram este comentário: RRoxx
  12.  # 20

    Colocado por: Glxnão me deixam sequer pagar a parte em excesso do plafond pois sou particula


    Abra uma actividade em nome individual, e já tem esse problema resolvido.

    Mas não deve ser barato
 
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