Colocado por: Joao DiasQuantas vezes já viram comentários meus aqui a alertar para as “exclusões á garantia do fabricante”?
Não tem nada a ver com a Amorim, praticamente todas as marcas de pavimentos sejam eles madeira, laminados ou vinil, têm estas salvaguardas.
Por isso eu me farto de avisar que muito mais importante que a escolha da “marca” é a escolha do profissional aplicador. Esse e só esse pode e deve ser a melhor “garantia” do cliente.
Eu desmancho-me a rir cada vez que vejo aqui pessoal a comentar que optou por esta ou aquela marca porque têm 30 anos de garantia. Em 99,9% das reclamações a marca demora sensivelmente 10 segundos até conseguir invocar qualquer uma das cláusulas de exceção. Na grande maioria dos casos é tão simples como “má aplicação” ou “utilização indevida”.
Colocado por: Macneon
desculpe la, mas? e? foi utilização indevida...deixe de puxar o peixe À sua sardinha, já irrita. JA vimos que é bom no que faz, mas não é a ultima bolacha do pacote.
Colocado por: Macneon
foi utilização indevida...
Colocado por: Joao Diasra de todo o caso até
Colocado por: Joao DiasClaramente leu mal o que escrevi ou então Interpretou como quis.
Mantenho todos os alertas que aqui sempre fiz.
Este é só mais um exemplo.
Já agora, onde é que me viu puxar o peixe á minha sardinha? A propósito o dito é “puxar a brasa á minha sardinha”.
Independentemente, está enganado, não era de todo o caso até porque não preciso.
Colocado por: Joao Dias
Já agora... sim, é muito provável que tenha havido utilização indevida.
Mas aproveito para puxar a brasa á minha sardinha e perguntar ao autor do tópico se durante o processo de escolha do pavimento alguém quis saber o tipo de enquadramento familiar e potencial desgaste/utilização do pavimento e principalmente se existiam animais de estimação???
Para mim isto é que me interessa. Que tipo de acompanhamento existiu com o cliente durante o processo de escolha. Que tipo de “personalização” foi pensada para se adequar á vivência do cliente??
Colocado por: pedrogcostaBoa tarde a todos,
Recentemente (em Dez. 2019) os meus sogros decidiram renovar o pavimento de casa e depois de muito escolherem (o principal objetivo era o conforto/sensação térmica) acabaram por optar por este pavimento:https://www.amorimwise.pt/produtos/wood/inspire-700/natural-light-oak-140
Por ser de cortiça era bastante agradável termicamente e o facto de ter garantia vitalícia ajudou na escolha (apesar do preço alto...)
Passado muito pouco tempo da instalação começaram a surgir marcas (anexo fotos) em vários locais e acabei por pedir uma análise ao fabricante. Após visita defenderam-se dizendo que teria sido o cão dos meus sogros (um Boxer de 30Kg) a provocar os danos... Naturalmente que o animal anda com as patas em contacto com o chão mas nunca o arranha. Aliás existe um pavimento flutuante instalado no piso dos quartos há 15 anos e não apresenta qualquer dano semelhante (apenas os riscos normais da idade).
Ou seja, a garantia, segundo a marca, exclui marcas provocadas por patas de animais e marcas que não sejam perceptíveis a mais de 1.5m. Presumo que não seja o único a não ler todas as cláusulas da garantia antes de comprar um artigo e que presuma que não exista uma lista tão extensa de excepções (anexo a lista destas).
Parece-vos aceitável este comportamento por parte da marca?
Para além de servir para saber a vossa opinião sobre esta situação aproveito ainda para desaconselhar seriamente esta marca a todos.
Colocado por: bluewings
O referido laminado é de classe 23 e com resistencia à abrasão AC3?
Para aguentar com as unhas do cão o pavimento flutuante deve ser no minimo AC5 ou substituir por pavimento cerâmico.
Colocado por: RRoxxhttps://www.amorimwise.pt/produtos/wood/inspire-700/natural-light-oak-140
Colocado por: Macneon
obrigado pela aula de português. vejo em todo e qualquer post que você faz, infelizmente você é o único bom aplicador de soalhos do país. Pelo menos acredita nisso e ainda bem, pois se não acreditamos que somos os melhore não o conseguimos ser.
O autor coloca um post sobre uma marca e com utilização indevida ficou comprometido e você vem mandar postas de pescada que flutuante não presta como é hábito.
Portugal e construção, não é só o fórumdacasa.
Repito, todos já vimos que é bom no que faz, para o ser não precisa de andar em todo e qualquer tópico da área (flutuante/soalho) a dizer que é o melhor e o aplicador tal. Parabéns para si.
Desculpe lá o desabafo mas é que vejo nos últimos anos em que acompanho o fórum.
Para sermos bons, não precisamos de rebaixar os outros.
Colocado por: pedrogcosta
Bom dia,
Como é evidente tivemos em conta o uso que o chão ia ter (não, não lemos todas as condições de garantia mas o João fá-lo antes de comprar um frigorífico por exemplo? Duvido...
Não acho admissível que para um pavimento que apresentam com classe 23 para uso doméstico (nível de uso "heavy") o mesmo apresente em 6 meses estes danos. Note-se que na vossa ficha técnica dizem que o pavimento resiste a vários impactos e a pés de móveis. Significa então que este chão não é apto para ser pisado por uma pata de um cão com 30kg. Não compreendo como é que isso pode ser um pavimento com classe 23, vendido como tendo "garantia vitalícia" e sendo de uma gama superior...
É um chão para museu então, para ser pisado só de meias...