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Técnico da E-redes não aparece, diz que não está ninguém em casa (mentira)

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  1.  # 21

    São ligadores bimetalicos, para faz transição de alumínio para cobre.

    Colocado por: pguilhermevermelho, os meus novos cabos, que têm aquela pecinha tão bonita







    Tem de instalar o barramento de neutro onde?

    Colocado por: pguilhermeE ainda tenho de pedir ao meu electricista para instalar o barramento no neutro.


    Que potência foi viabilizada? Que sessão de cabos tinha instalado anteriormente?

    Colocado por: pguilhermePorque foi necessário substituir aqueles... sei lá, 20 cm, de cabo? Boa pergunta!

  2.  # 22

    Colocado por: BigmouseNo portal da e.redes tem uma lista de mais 50 empresas habilitadas a fazer esse tipo de trabalhos.

    Certo. São algumas empresas (até acho que são mais), mas para o país todo.
    Se retirar as que estão nos centros urbanos, essa lista reduz-se significativamente e, principalmente, cria uma dispersão tal faz com que não haja concorrência. Quase como os territórios dos gangs.

    Contactei as 3 mais próximas, e que mesmo assim, a mais próxima estava a mais de 60km. Talvez por isso tenha sido a menos cara.

    E como não podemos contactar outras empresas, a alternativa é pagar caríssimo ou absurdamente caro. O cliente pode escolher :)

  3.  # 23

    Colocado por: BigmouseTem de instalar o barramento de neutro onde?

    Se reparar, aquele cabo azul (que marco agora a cor de rosa, do lado direito) é o neutro, que vem da rede.
    Agora tenho de instalar ligar esse neutro com um barramento, que dizem ser uma caixa semelhante à que aí está, dos fusíveis. Até deixarem o cabo na zona onde tenho de fazer isso.
    Ou seja, a caixa que tem lá 3 compartimentos para os fusíveis, tenho que substituir e colocar uma com 3 fusíveis e um para barramento.



    Antes, o neutro estava ligado directamente àquela última barra de cobre, tal com está o do vizinho (também marquei a rosa, do lado esquerdo).

    A justificação para não estar directo, era que se "perdesse o neutro" destruía os aparelhos electricos em casa.
    Perguntei se isso só podia acontecer, se alguém fosse aquela caixa e desligasse o neutro. E se fosse do lado da EDP, em que medida é que o barramento ia ajudar? Resposta "sempre ajuda qualquer coisa".

  4.  # 24

    Essa lista é a "Lista de Prestadores de Serviços: Redes" ?

    https://www.e-redes.pt/pt-pt/clientes-e-parceiros/fornecedores/reconhecimento-de-empresas

  5.  # 25

    Colocado por: BigmouseQue potência foi viabilizada? Que sessão de cabos tinha instalado anteriormente?

    Que cabos eram? Eram iguais aos do próprio ramal primário da EDP (os quatro cabos que estão no meio, que pintei a azul) e iguais aos do vizinho.

    Estes cabos novos são mais fininhos. Nem sei se este "upgrade" até poderá suportar menos corrente.

    A potência são 20.7kVA.

  6.  # 26

    Colocado por: powerPTEssa lista é a "Lista de Prestadores de Serviços: Redes" ?

    https://www.e-redes.pt/pt-pt/clientes-e-parceiros/fornecedores/reconhecimento-de-empresas

    Deverá ser. A que tirei da internet era maior, mas a que me deram ao balcão, não sei se limitado por alguma razão, foi lista com 32 registos:

  7.  # 27

    Colocado por: pguilhermeAntes, o neutro estava ligado directamente àquela última barra de cobre, tal com está o do vizinho (também marquei a rosa, do lado esquerdo).

    A secção do neutro do vizinho é assustadoramente baixa...

    Os seus fios novos devem ser de 6mm2. Para essa potência estará OK, mas sem dúvida que não faz sentido terem reduzido tanto a secção.

  8.  # 28

    Colocado por: Bruno.AlvesOs seus fios novos devem ser de 6mm2.

    6?
    O que foi orçamentado e adjudicado foram 16:



    🤷‍♂️

  9.  # 29

    Colocado por: Bruno.Alves
    A secção do neutro do vizinho é assustadoramente baixa...

    Os seus fios novos devem ser de 6mm2. Para essa potência estará OK, mas sem dúvida que não faz sentido terem reduzido tanto a secção.


    Baixa porquê, pelo que vejo é 6mm, como devem ser o resto dos condutores, normal para potências até 20.70kva.

  10.  # 30

    Colocado por: pguilherme6?
    O que foi orçamentado e adjudicado foram 16:

    Os do "círculo vermelho", entre o barramento e os fusíveis, de certeza que não são 16...
    edit: agora que reparo, se o seu neutro está "no ar" à espera da tal ligação no porta-fusíveis, onde é que está ligado actualmente?

    Colocado por: VarejoteBaixa porquê, pelo que vejo é 6mm, como devem ser o resto dos condutores, normal para potências até 20.70kva.

    Sim, mas no "círculo verde" os condutores de fase têm uma secção brutal, o neutro parece fio de coluna ao pé deles. E com cargas maioritariamente monofásicas a soma vectorial das correntes no neutro pode ser bem maior que a corrente de fase.

  11.  # 31

    Colocado por: Bruno.Alves
    Os do "círculo vermelho", entre o barramento e os fusíveis, de certeza que não são 16...
    edit: agora que reparo, se o seu neutro está "no ar" à espera da tal ligação no porta-fusíveis, onde é que está ligado actualmente?


    Sim, mas no "círculo verde" os condutores de fase têm uma secção brutal, o neutro parece fio de coluna ao pé deles. E com cargas maioritariamente monofásicas a soma vectorial das correntes no neutro pode ser bem maior que a corrente de fase.


    Mas no círculo verde, são condutores de 25/35mm para a entrada do porta fusíveis, os de saída para o contador/casa não estão à vista, que devem ser 6mm.

  12.  # 32

    Bem visto :-)

  13.  # 33

    Colocado por: Bruno.Alvesedit: agora que reparo, se o seu neutro está "no ar" à espera da tal ligação no porta-fusíveis, onde é que está ligado actualmente?

    É isso. Está em espera e neste momento ainda não está ligado a nada.
    O electricista vai lá para a semana fazer esse barramento, e creio que depois posso pedir contador à EDP.

    Acho que, como adjudiquei o serviço ao parceiro, que por sua vez já submeteu os papeis para a E-Redes, para eles o processo já tá "resolvido".
    Se ficou melhor ou pior, é inconsequente, parece-me.

  14.  # 34

    Colocado por: VarejoteMas no círculo verde, são condutores de 25/35mm para a entrada do porta fusíveis, os de saída para o contador/casa não estão à vista, que devem ser 6mm.

    Deve ser isso.

    Aqui a imagem completa:



    Os cabos que substituíram, supostamente de 16mm2, são os do lado direito, que ligam o porta-fusíveis aquelas barras de cobre.
    Do porta-fusíveis para baixo, é a ligação que vai para as caixas dos contadors, e são mais fininhos e com esses está tudo ok.

    Não percebo porque tiveram que mudar cabos.

  15.  # 35

    Colocado por: pguilherme
    Deve ser isso.

    Aqui a imagem completa:



    Os cabos que substituíram, supostamente de 16mm2, são os do lado direito, que ligam o porta-fusíveis aquelas barras de cobre.
    Do porta-fusíveis para baixo, é a ligação que vai para as caixas dos contadors, e são mais fininhos e com esses está tudo ok.

    Não percebo porque tiveram que mudar cabos.


    É fácil de perceber foi para faturar mais 1K.

  16.  # 36

    Colocado por: TelhadoÉ fácil de perceber foi para faturar mais 1K.

    Pois 🤷‍♂️

  17.  # 37

    Colocado por: Varejoteum comportamento altamente duvidoso, para não d


    Não sabia disto. Pena não ter visto do comentário durante o dia. Segunda já trato disso.

    Colocado por: fpacardosoPode fazer tudo o que já disseram mas faça também reclamação no livro de reclamações, não precisa ir à EDP ou E-redes, vai ao sitehttps://www.livroreclamacoes.pt/e faz reclamação.
    Estas pessoas agradeceram este comentário:Telhado,SalvadorP


    Sim, já fiz todo o tipo de reclamações na edp e na e-redes possíveis. Só ainda não fui pessoalmente à loja. Mas acho que vou lá na segunda.

  18.  # 38

    Hoje telefonaram-me da Canas (empresa para quem o técnico trabalha). O tipo era um burgesso. Insistiu que o técnico telefonou e que o telemóvel não tinha rede, o que é mentira. Também não explicou porque é que o técnico enviou uma foto da de uma casa que não era a minha como prova de que esteve em frente de minha casa.

    Bem. Vão voltar lá amanhã. Espero que seja desta.

  19.  # 39

    🤞
    Estas pessoas agradeceram este comentário: Anonimo13112023

  20.  # 40

    O tipo da e-redes foi lá hoje. Estava com uma conversa esquisita de que a luz nunca tinha sido desligada. Não entendi bem. Meteram um contador inteligente.
    Depois de irem embora recebi uma mensagem da e-redes a dizer que vão fazer uma auditoria tipo 4 à instalação elétrica. Alguém sabe o que isto significa?

    Estão a tentar *****-me é o que é...

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