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  1.  # 201

    Viva

    Quem é a representante da panasonic ar condicionados em Portugal e como é a sua assistência??? Alguém sabe??

    Isto porque instalei á coisa de 3 meses maquina dupla modelo CS - MRE9MKE (unidades Interiores); ****-2RE15MBE (unid. Exterior) e estou com problemas devido a um ruído que as máquinas fazem depois de desligadas, como estas estão instaladas no quartos o barrulho incomoda. O vendedor já substituiu as placas electrónicas mas nada valeu o barulho persiste.

    Neste momento estou com dificuldades em contatar o vendedor e queria contatar o representante da Panasonic para expor o caso diretamente. Pois pretendo uma solução para o problema, caso contrário quero pedir a anulação e a devolução das maquinas??? É possivel

    Agradeço o vosso comentário e umas dicas de como devo proceder.
  2.  # 202

    Colocado por: bigkinasQuem é a representante da panasonic ar condicionados em Portugal

    Sonicel, Ar Condicionado, S.A.. Praceta das Fábricas, nº5 Outurela. 2794-012 Carnaxide. Tel.: 21 424 53 00 | Fax: 21 424 53 10
    Estas pessoas agradeceram este comentário: bigkinas
  3.  # 203

    estou a ponderar adquirir aparelhos de ar condicionado para quarto e sala de 9 e 23m respectivamente. pedi orçamento, estou indeciso entre daikin ftxn 25 9000btus para quarto , daikin ftxn 35 12000btus para a sala ou numa outra alternativa , panasonic re12jke 12000btus para ambas as divisões, sendo que este último orçamento se apresenta 20% mais barato. gostaria de ter algumas opiniões.
    grato desde já
  4.  # 204

    Colocado por: ascarvalhopanasonic re12jke 12000btus para ambas as divisões

    12kbtu`s num quarto de 9m2 é muito exagerado, chega e sobra uma maquina de 7Kbtu´s, que é muito mais barata e consome menos um bocado,
    a Daikin FTXN25L custa de tabela 634€+ iva e a FTXN35L custa 739€+IVA.
  5.  # 205

    grato desde já pela sua colaboração. Nas pesquisas que efectuei, consegui valores para fornecimento e montagem dos referidos aparelhos (FTXN25K e FTXN35K) 1450€(IVA incl.) na Marca Panasonic para os dois aparelhos RE 12 JKE 1200€ (IVA incl.). Disseram me ainda, que futuramente poderia vir a ter problemas no que diz respeito a peças, no caso da Panasonic, dado que o modelo está descontinuado ( fim de coleção). Face a este cenário , o q me aconselha?

    Obrigado.
  6.  # 206

    Colocado por: ascarvalhoque futuramente poderia vir a ter problemas no que diz respeito a peças, no caso da Panasonic, dado que o modelo está descontinuado ( fim de coleção)

    não creio que seja problema,porque o importador nacional ainda hoje tem peças para maquinas com 10 anos e mais, mas nunca se sabe o dia de amanhã.
  7.  # 207

    Uma vez mais o meu muito obrigado.
  8.  # 208

    Viva
    Como o referido acima estou com problemas de ruído nas maquinas dos quartos, mas os técnicos da Panasonic tem feito tudo para resolver o problema, as placas já foram substituídas 3 vezes, mas o barulho volta sempre. O ruído vem dos componentes electrónicos utilizados (fonte de alimentação) condensador e de uma bobine, talvez se alteração destes componentes por outros de um outro fabricante resolve-se o problema. Neste momento já reclamei novamente e aguardo solução.

    Mas para resolver o problema quando não utilizo as maquinas instalei um disjuntor junto da maquina que desligo a alimentação total das maquinas.

    Mas agora pergunto, será que não faz diferença eu desligar a alimentação total das maquinas estando estas desligadas dias ou até meses????? [pub][/pub][pub][/pub]
  9.  # 209

    Colocado por: bigkinasMas agora pergunto, será que não faz diferença eu desligar a alimentação total das maquinas estando estas desligadas dias ou até meses?

    não tem qualquer problema desde que as alimente com 6 horas de antecedência antes de recomeçarem a trabalhar, independemente da estação do ano.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: bigkinas
    • eu
    • 6 julho 2012

     # 210

    Colocado por: jorgealvesnão tem qualquer problema desde que as alimente com 6 horas de antecedência antes de recomeçarem a trabalhar, independemente da estação do ano.

    6 horas de antecedência? Porquê?
  10.  # 211

    Colocado por: euPorquê?

    quer uma explicação tecnica completa com detalhes tecnicos ou uma explicação simples para utilizador final?

    PS é só para não falar chinês nem ser acusado de simplista incorrecto.
    • eu
    • 6 julho 2012 editado

     # 212

    Colocado por: jorgealvesquer uma explicação tecnica completa com detalhes tecnicos ou uma explicação simples para utilizador final?

    Quero uma explicação técnica detalhada, por favor.
  11.  # 213

    a maioria das maquina exteriores e a partir de certas potencias todas mesmo, independentemente da marca ou qualidade teem umas resistências no cárter para aquecer o compressor e o óleo, como as mesmas são de baixa potencia, precisam de tempo ate conseguirem aquecer devidamente os componentes,
    de salientar que isto não acontece com todas as unidades, como se estava a generalizar o ideal e garantir a pior das hipóteses, ou seja as tais 6horas de ligação antecipada,

    a razão pela qual a maquina não deve arrancar fria, tem a ver com a própria característica do gaz refrigerante, que tem uma tendência a ficar em liquido nos locais mais frios da instalação e também junto com o óleo de lubrificação, e como o compressor se receber gaz liquido tem uma forte probabilidade de avariar, isso deve ser evitado ao máximo.
    • eu
    • 6 julho 2012 editado

     # 214

    Mau, então essas resistências estão sempre a aquecer ? Mesmo quando o A/C não é usado por longos períodos?
    Estas pessoas agradeceram este comentário: bigkinas
  12.  # 215

    Colocado por: euMau, então essas resistências estãosemprea aquecer ? Mesmo quando o A/C não é usado por longos períodos?
    nas maquinas mais simples sim, noutras sao controladas por uma sonda que mantem a temperatura no nivel ideal.
  13.  # 216

    repito que nem todas as mquinas as teem,
  14.  # 217

    Olá jorge Alves,

    Então todas as máquinas que possuem essa resistência acabam por gastar energia mesmo quando não estão a trabalhar mas ligadas´`a corrente. Tem ideia de que potência é essa resistência?. Eu tenho uma momosplit ge25 e uma multi 2b52va, como poderei saber se possuem tais resistências?
  15.  # 218

    Colocado por: dfserraEntão todas as máquinas que possuem essa resistência acabam por gastar energia mesmo quando não estão a trabalhar mas ligadas´`a corrente. Tem ideia de que potência é essa resistência?. Eu tenho uma momosplit ge25 e uma multi 2b52va, como poderei saber se possuem tais resistências?

    nestas maquinas pequenas a resistência E SE A TIVEREM é de 7W a 10W.

    existe nalguns modelos a opção de desligar a resistência, mas francamente não aconselho, porque o risco para um compressor é muito grande, e para poupar uns euros por ano vai-se estragar o coração da maquina que custa no melhor dos cenários um mínimo de 400€.
  16.  # 219

    Boas.
    Estou a precisar dum motor do ventilador para um evaporador HAICE inverter.
    Alguém sabe dizer-me onde posso comprar?
  17.  # 220

    Colocado por: soldchipAlguém sabe dizer-me onde posso comprar?

    é de onde?
    pode comprar na www.efcis.pt (808230231), mas só vendem a profissionais.
 
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