Outras questões sobre casas ou imóveis
Goldenergy - fornecedor de gás natural
- joaocanais
- 15 fevereiro 2013
Sr. Camap boa tarde, permita-me que o questione sobre duas coisas. A primeira se o Sr. tentou tratar de este processo todo sempre por telefone, e segundo em que região reside? Porque praticamente em todas as zonas das regiões Norte-Centro existem comerciais como eu próprio que lhe podem auxiliar e responder a todas as perguntas que tiver.
Atenciosamente:
João CanaisTentei sempre por telefone, uma vez que não tenho disponibilidade para me deslocar a uma loja e vivo na zona de Almada. A questão é que fiquei a aguardar os 10 dias úteis que o operador me indicou e até hoje nada...Aliás liguei antes de este prazo terminar e outro operador disse-me que teria mesmo que aguardar que me ligassem e que o prazo seria dentro de 10 dias uteis a contar da data em que fiz o contrato, ou seja, 1 de fevereiro. Uma vez que precisava mesmo da ligação ao gás com urgência já contactei outra empresa que já fez a ligação.- joaocanais
- 15 fevereiro 2013
claro, a falta de disponibilidade é por vezes o nosso maior inimigo... Pois eu estava a falar no sentido da equipa comercial, que existem várias no país e na região de Lisboa existem várias... Mas em todo caso, a sua situação é chata e aí foi falha da empresa... Por isso é que eu defendo o trabalho dos delegados comerciais porque o contato é pessoal e todas as dúvidas são dissipadas... Em todo o caso se necessitar de algo da minha parte, está à vontade :)Acho que o problema é geral. Há 1 semana que ando a tentar contatar a EDP comercial...mesmo deixando o contato para me ligarem de volta, nada!- JoaoCorreia
- 7 abril 2013 editado
Boas.
Como o @joaocanais, eu também sou comercial GoldEnergy, mas na zona de Lisboa.
Se alguém quiser mudar e queira evitar as chatices de aderir pelo telefone (linha frequentemente ocupada, ficar a aguardar contacto eternamente, esperar para receber o contrato pelo correio e ter que o mandar para a empresa, etc) que mande uma mensagem privada e podemos combinar pessoalmente.
Mas tenham em conta que eu só ganho 5€ por contrato, por isso não vou gastar mais que isso em deslocações, como é óbvio. Eu sou de Oeiras. Se forem de longe tentem juntar amigos, família e vizinhos para que me compense a viagem.
E atenção que propano e butano não dá para mudar, só gás natural. Na fatura diz qual é onde estão descriminados os valores.Como disse em outros tópicos (uma espécie de publicidade encapotada :-) ) A goldenergy é neste momento para a maior parte dos casos a empresa que está a praticar os preços mais baixos, isto acontece porque ela oferece o termo fixo e para quem é sócio da Deco ainda oferece 3% de desconto sobre o preço do m3.
Ou seja quanto maior o escalão de consumo mais pode poupar, uma familia de 4 pessoas normalmente estará no 2 ou 3 escalão poupará entre 5€ e 7€ mais ou menos por mês, se for sócio da deco poupará mais 3% corresponde a mais uns 1€ ou 2€.
Posso acrescentar ainda que o desconto no termo fixo é de 12 meses e o de 3% da deco continua, o periodo de fidelização não tem, escrevi bem não tem podem verificar no contrato que podem cancelar o contrato sem qualquer penalização.
Hoje à noite faço um scan e coloco aqui a clausula que estou a falar.
Dito isto a minha mulher é angariadora de clientes e trabalha na zona de almada e vai até ao barreiro, se estiverem interessados mande-me PM que eu faço-lhe chegar o vosso contacto, mais, o facto de lhe pedirem a ela tem a grande vantagem de não terem trabalho com nada, ela só precisa de tirar uma foto do bi, contribuinte e da factura da galp, se forem sócios da deco tb é preciso uma foto, assinam o contrato e ela trata do resto.então este tópico não devia estar na publicidade???....o titulo é bem descarado!!Vá "trolhar" para outro lado, o tópico foi aberto por mim e não tenho nada a ver com a eempresa em causa.Colocado por: Dynamic444então este tópico não devia estar na publicidade???....o titulo é bem descarado!!
Colocado por: rjmsilvaVá "trolhar" para outro lado, o tópico foi aberto por mim
e que tem isso??...podia até ser,mas o que é certo é que o titulo é pura publicidade!!
e quanto ao TROLHAR vai ter de se esforçar mais um pouco,porque para um canudo você desceu muito baixo!Colocado por: Dynamic444mas o que é certo é que o titulo é pura publicidade!!
...e o seu nick é o quê?- JoaoCorreia
- 9 abril 2013
Colocado por: hfviegasPosso acrescentar ainda que o desconto no termo fixo é de 12 meses (...)
Antes era só 12 meses, mas agora já é para sempre.Colocado por: JoaoCorreia
Antes era só 12 meses, mas agora já é para sempre.
Não tenho essa informação, vou perguntar a minha mulher.
Se o titulo é pura publicidade atão quem cá entra já sabe para o que vem :-)
De qualquer forma o tópico foi aberto por uma pessoa que ainda não se disponibilizou para nada, apenas estava com dúvidas, eu e mais 2 outros foristas é que mostraram disponibilidade para ajudar.Colocado por: Dynamic444então este tópico não devia estar na publicidade???....o titulo é bem descarado!!
Não.
Esta discussão é para discutir uma empresa e a relação dos clientes com a mesma, não para lhe fazer publicidade.
Vejamos a diferença entre fazer publicidade e não fazer publicidade:
-> sujeito A que não trabalha nem tem qualquer relação com empresa 1, abre uma discussão para falar sobre a empresa 1, com dúvidas e à procura de informações
Não é publicidade.
-> sujeito B que faz de conta que não trabalha na empresa 2, abre uma discussão para falar sobre a empresa 2, a dizer maravilhas e a escrever sobre os seus produtos ou serviços
É publicidade.
-> sujeito C que trabalha na empresa 3, abre uma discussão para falar sobre a empresa 3, e escreve sobre os seus produtos ou serviços
É publicidade.
As diferenças entre a primeira situação e as seguintes são:
-> procura-se informação, de forma honesta e sincera
-> há ou pretende-se que haja intercâmbio de experiências entre consumidores
-> é um terceiro, independente da empresa, a iniciar a discussão logo, sem qualquer interesse em favorecer essa empresa
Espero que tenha ficado claro.Colocado por: Picareta..e o seu nick é o quê?
e o seu é o quê?
aliás...para vocês qualquer um dos meus "nicks" incomoda-vos!!Esta empresa é a empresa da estimativas a roubar... E não há maneira de falar com ninguém, apenas de pagar.Colocado por: x_soldierEsta empresa é a empresa da estimativas a roubar... E não há maneira de falar com ninguém, apenas de pagar.
Olha a minha estimativa :-)Colocado por: hfviegasstimativas a roubar... E não há maneira de falar com ninguém
A tua estimativa tá boa... Estou a ver que pra malta que paga a menos eles depois irão cobrar o devido, pros outros irão se esquecer, tal como fazem com os telefones e pedidos de contacto.A tua estimativa tá boa... Estou a ver que pra malta que paga a menos eles depois irão cobrar o devido, pros outros irão se esquecer, tal como fazem com os telefones e pedidos de contacto.
É isso. De certeza que os gajos depois até vão comer mariscada com o que lhe cobram a mais.A Goldenergy tem algum serviço de apoio a novos clientes de gás natural (clientes de gás de botija) que inclui instalação, conversão de equipamentos e certificação como na EDP e GALP?
Gostava de aderir ao gás natural, em particular ao tarifário low-cost da Golenergy, mas não quero gastar um balúrdio na instalação (penso que na GALP fica por 100EUR e na EDP ainda não vi valores mas não deve variar muito).0.0233 seg. NEW
