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1. • Rodri12
   • 20 julho 2015

    # 41

   Colocado por: sergyio
   
   isso é o mesmo que dizer que dá um doce a uma criança e depois não dá!!! :)

   Concordam com este comentário:Rodri12

   
   
   Realmente Erga, que raio de resposta é essa?! lol
   
   Sei que há tempos saiu uma noticia a dizer que eles não podiam passar multas perante a lei...
2. • Sabrina
   • 20 julho 2015

    # 42

   Acredito que sim Rodri, mas a postura das operadoras no que toca à forma ou estratégia de vendas é indigna e o pior é que sabem e têm consciência que estão a enganar as pessoas. É uma armadilha!!!

   Concordam com este comentário: Rodri12
3. • loverscout
   • 20 julho 2015 ^editado

    # 43

   Colocado por: Erga Omnes
   
   EMEL e todo o tipo de multas de trânsito é muito simples de resolver...não posso é meter aqui no FdC... :)

   
   
   
   voce é mais gajo/ senhora de minis ou de GIn? só para saber o que levar quando for aí á consulta..... =)
4. • Rodri12
   • 20 julho 2015

    # 44

   Colocado por: loverscout
   
   
   voce é mais gajo de minis ou de GIn? só para saber o que levar quando for aí á consulta..... =)

   
   
   Maus afinal é "gajo" ou "gaja"?! com o devido respeito!!!! :D
5. • sergyio
   • 20 julho 2015

    # 45

   no nome diz "Advogado"

   Estas pessoas agradeceram este comentário: Rodri12
6. • Rodri12
   • 20 julho 2015 ^editado

    # 46

   Colocado por: sergyiono nome diz "Advogado"

   Estas pessoas agradeceram este comentário:Rodri12

   
   
   Pois mas li num post aqui para traz a dizer "a Erga", fiquei na dúvida....
7. • Sabrina
   • 20 julho 2015

    # 47

   É um senhor/advogado e, por acaso, disponível para ajudar/esclarecer. Já lhe coloquei uma dúvida via MP e amavelmente respondeu-me e nem era obrigado.

   Concordam com este comentário: Rodri12
8. •  
     Erga Omnes
   • 20 julho 2015

    # 48

   Colocado por: sergyioisso é o mesmo que dizer que dá um doce a uma criança e depois não dá!!! :)

   
   
   

   Colocado por: Rodri12Realmente Erga, que raio de resposta é essa?! lol

   
   
   Vamos lá ver...uma coisa é eu explicar o que devemos fazer quando temos a lei do nosso lado...como acontece nestes casos das operadoras em que 95% dos processos só temos que invocar a prescrição das facturas, a redução da cláusula penal, etc..tudo faculdades previstas na lei.
   
   Outra coisa é ensinar-vos a contornar a lei...
   
   Quando vocês conduzem a 180Km por hora ou quando passam um sinal vermelho ou quando estão mal estacionados etc. cometeram uma contra-ordenação e o "correcto" é ser sancionado... :)
   
   Além disso, se muitas pessoas deixassem de pagar as coimas ou de entregar as cartas de condução o sistema acabaria por ser alterado...
   
   Voltemos às operadoras...

   Concordam com este comentário: sergyio, loverscout, Rodri12
9. • mrps
   • 20 julho 2015

    # 49

   Colocado por: Pedro Barradasmrps.
   Tem de abrir um topico novo.
   em "INICIAR DISCUSSÂO"
   Ler as regras e começar.
   escolha a categoria certa.
   Escolha um título para a discussão e explique sinteticamente o seu problema questão.
   Agora não povoe o forum com mensagens suas de ajuda. ou fora do assunto do topico
   Isto é um Forum, alguém poderá ou não responder/ ajudar à sua questão.
   
   A Moderação.

   Concordam com este comentário:treker666,Erga Omnes

   Estas pessoas agradeceram este comentário:mrps

   
   
   
   
   Boa tarde, sim desculpe, mais uma vez!
10. •  
      Erga Omnes
    • 20 julho 2015

     # 50

    Colocado por: Rodri12Maus afinal é "gajo" ou "gaja"?! com o devido respeito!!!! :D

    
    
    Quando criei o nome de utilizador nunca me ocorreu que associassem "Erga" ao género feminino...
    
    Erga Omnes é uma expressão em latim... Sou um "gajo"... e daqueles antiquados que ainda gostam de "gajas" :)
    
    Mas não vamos criar "poeira" no tópico porque (eventualmente) terá utilidade para algumas pessoas.

    Concordam com este comentário: Rodri12
11. • Rodri12
    • 20 julho 2015

     # 51

    Colocado por: Erga Omnes
    
    
    
    Vamos lá ver...uma coisa é eu explicar o que devemos fazer quando temos a lei do nosso lado...como acontece nestes casos das operadoras em que 95% dos processos só temos que invocar a prescrição das facturas, a redução da cláusula penal, etc..tudo faculdades previstas na lei.
    
    Outra coisa é ensinar-vos a contornar a lei...
    
    Quando vocês conduzem a 180Km por hora ou quando passam um sinal vermelho ou quando estão mal estacionados etc. cometeram uma contra-ordenação e o "correcto" é ser sancionado... :)
    
    Além disso, se muitas pessoas deixassem de pagar as coimas ou de entregar as cartas de condução o sistema acabaria por ser alterado...
    
    Voltemos às operadoras...

    Concordam com este comentário:sergyio,Rodri12

    
    
    Pronto, lá tenho que concordar!!! lol
    
    Já agora, uma questão a quem souber responder. Valtores, chamado à recessão!!! lol
    
    Em tom de conversa entre amigos um deles disse que mudou de operadora, rescindindo o contrato de fidelização com cerca de 1 ano de antecedência, porque entretanto a concorrência ofereceu um serviço (fibra) melhor (tinha ADSL) e como tal, disse ele, a lei defende que pode mudar justificando essa melhoria que a anterior operadora não conseguia acompanhar.
    
    Isto é mesmo assim pode ser feito, ou foi mais uma jogada de chico esperto? Segundo ele diz a operadora inicial a principio colocou alguns entraves, no entanto acabou por aceder sem consequências/penalizações para ele.
12. • Rodri12
    • 20 julho 2015

     # 52

    Colocado por: Erga Omnes
    
    Quando criei o nome de utilizador nunca me ocorreu que associassem "Erga" ao género feminino...
    
    Erga Omnes é uma expressão em latim... Sou um "gajo"... e daqueles antiquados que ainda gostam de "gajas" :)
    
    Mas não vamos criar "poeira" no tópico porque (eventualmente) terá utilidade para algumas pessoas.

    Concordam com este comentário:Rodri12

    
    
    Bem vindo Erga macho!! lol :D
    
    Pronto ficou esclarecido!!! ;)
13. •  
      Erga Omnes
    • 20 julho 2015

     # 53

    Colocado por: Rodri12Em tom de conversa entre amigos um deles disse que mudou de operadora, rescindindo o contrato de fidelização com cerca de 1 ano de antecedência, porque entretanto a concorrência ofereceu um serviço (fibra) melhor (tinha ADSL) e como tal, disse ele, a lei defende que pode mudar justificando essa melhoria que a anterior operadora não conseguia acompanhar.
    
    Isto é mesmo assim pode ser feito, ou foi mais uma jogada de chico esperto? Segundo ele diz a operadora inicial a principio colocou alguns entraves, no entanto acabou por aceder sem consequências/penalizações para ele.

    
    
    Não me parece, de todo, um motivo que justifique uma denúncia antecipada do contrato...
    
    Diferente seria se, por exemplo, o seu amigo contratasse o serviço fibra e entretanto mudasse de residência para um lugar em que a operadora não tivesse o serviço fibra... Aqui já haveria fundamento.
    
    O facto da operadora ter acabado por aceder (ou pelo menos é que ele diz/pensa) pode acontecer por diversos motivos... entre eles o facto de irem exigir em tribunal apenas parte do período de fidelização (e os tribunais têm protegido bastante os consumidores)... Mas, repito, nem a lei diz isso nem os princípios gerais do direito o permitiriam...
14. • Rodri12
    • 20 julho 2015

     # 54

    Colocado por: Erga Omnes
    
    Não me parece, de todo, um motivo que justifique uma denúncia antecipada do contrato...
    
    Diferente seria se, por exemplo, o seu amigo contratasse o serviço fibra e entretanto mudasse de residência para um lugar em que a operadora não tivesse o serviço fibra... Aqui já haveria fundamento.
    
    O facto da operadora ter acabado por aceder (ou pelo menos é que ele diz/pensa) pode acontecer por diversos motivos... entre eles o facto de irem exigir em tribunal apenas parte do período de fidelização (e os tribunais têm protegido bastante os consumidores)... Mas, repito, nem a lei diz isso nem os princípios gerais do direito o permitiriam...

    
    
    O que está em negrito eu sei, porque foi o que aconteceu comigo à relativamente pouco tempo e foi através daí que esse meu amigo disse:
    "não é só para esses casos, no meu... (o que escrevia acima)"
    eu desconfiei, mas...
15. • Sabrina
    • 20 julho 2015

     # 55

    Será que algum dia acaba a fidelização de 2 anos?
16. •  
      Erga Omnes
    • 20 julho 2015

     # 56

    Colocado por: SabrinaSerá que algum dia acaba a fidelização de 2 anos?

    
    
    Em grande parte dos casos os tribunais não admitem os 24 meses de fidelização... A excepção (compreensível) é mesmo naqueles casos dos equipamentos (os tais iphones topo de gama) que são entregues ao cliente...

    Estas pessoas agradeceram este comentário: Sabrina
17. • Rodri12
    • 20 julho 2015

     # 57

    Colocado por: Erga Omnes
    
    Em grande parte dos casos os tribunais não admitem os 24 meses de fidelização... A excepção (compreensível) é mesmo naqueles casos dos equipamentos (os tais iphones topo de gama) que são entregues ao cliente...

    
    
    A mim entregaram-me 1 tablet.... :D Essa da promo do IPhones ainda não chegou aqui à Aldeia!!
18. • Sabrina
    • 20 julho 2015

     # 58

    Erga, se os tribunais não admitem os 24 meses de fidelização porque é que as operadoras colocam processos de injunção a quem não respeita esses 24 meses e dizem que o cliente tem dívida à operadora, ou seja, que tem de indemnizar a operadora?
    
    E porque é que nos contratos que actualmente se fazem com as operadoras está a cláusula dos 24 meses de fidelização?
19. • sergyio
    • 20 julho 2015

     # 59

    Colocado por: Rodri12
    
    A mim entregaram-me 1 tablet.... :D Essa da promo do IPhones ainda não chegou aqui à Aldeia!!

    
    
    já estas melhor que eu... eu não recebi nada... melhor... recebi uma box e um router!!!
20. • Rodri12
    • 20 julho 2015 ^editado

     # 60

    Colocado por: SabrinaErga, se os tribunais não admitem os 24 meses de fidelização porque é que as operadoras colocam processos de injunção a quem não respeita esses 24 meses e dizem que o cliente tem dívida à operadora, ou seja, que tem de indemnizar a operadora?
    
    E porque é que nos contratos que actualmente se fazem com as operadoras está a cláusula dos 24 meses de fidelização?

    
    
    Porque a táctica de intimidação ainda resulta com a maioria dos clientes.
    
    Pensamento de uma operadora:
    
    "deixa lá colocar esta cláusula, mais tarde se o cliente rescindir digo para ele ler o contrato e ler esta clausula a seguir vou-lhe dizer que se não cumpre paga 1000€, ele borra-se de medo e volta atrás (porque houve falar nestes custos e advogados e execuções), ah e para o intrujar mais um pouco e colocar com a cueca ainda mais borrada vou fazer o papel de bom samaritano. Digo-lhe que porque não quero que o nosso cliente fique chateado oferecemos 2 meses de um canal premium ao qual tem que ficar fidelizado 6 meses (ou seja, dos 6 meses paga 4), assim após assinar o canal a fidelização ao serviço total passa a contar mais 2 anos a partir desse momento."