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  1.  # 1

    Colocado por: HAL_9000Então aí concordo, vão-se manter empregados a servir à mesa em restaurantes 5*. Até porque algumas das pessoas que os frequentam (algumas atenção), gostam de ter aquele sentimento de superioridade de quem é de uma casta superior, e a ausência de serviçais iria tirar esse prazer.

    Mas esses serviços de valor acrescentado serão só para alguns, e não para a generalidade dos pés rapados.
    Concordam com este comentário:Sandra_cc


    Concordo, mas serão uma excepção cada vez mais rara
  2.  # 2

    Colocado por: AMVP
    O MAC é comida barata e para despachar, por isso eu referi a questão do valor acrescentado.


    Não é assim tão mais barato, há varios restaurantes com diárias a preços proximos, e tem serviço de mesa, e há gente que no mac faz o pedido e arruma o tabuleiro, e se for a um restaurante barato reclama se o empregado de mesa demorar mais de 2 segundos.
  3.  # 3

    Colocado por: Sandra_cc

    O que vê é filas de gente acumulada numa caixa dum humano enquanto as automáticas escoam muito mais rápido.

    A estatística é simples: Há cada vez mais, ou menos, caixas automáticas?

    Acho que quando um grupo como o IKEA passa a tercaixas automáticas, não é preciso dizer mais sobre a tendência.


    Bom da ultima vez que fui ao IKEA lá estavam pessoas nas caixas. E não, o que vejo é mesmo mais pessoas nas filas onde há operadores humanos. Tal como eu há pessoas que fazem esta opção.
  4.  # 4

    Colocado por: HAL_9000Então aí concordo, vão-se manter empregados a servir à mesa em restaurantes 5*. Até porque algumas das pessoas que os frequentam (algumas atenção), gostam de ter aquele sentimento de superioridade de quem é de uma casta superior, e a ausência de serviçais iria tirar esse prazer.

    Mas esses serviços de valor acrescentado serão só para alguns, e não para a generalidade dos pés rapados.
    Concordam com este comentário:Sandra_cc

    Não sei de todo os locais que frequenta nem a sociedade em que se move mas... para além desse tipo de pessoas existem aquelas, a maioria, que até gosta de falar com os empregados, que trocam opiniões quando já se conhecem há vários anos e sim, gostam do calor humano com que são recebidos.
  5.  # 5

    Colocado por: AMVP
    Não sei de todo os locais que frequenta nem a sociedade em que se move mas... para além desse tipo de pessoas existem aquelas, a maioria, que até gosta de falar com os empregados, que trocam opiniões quando já se conhecem há vários anos e sim, gostam do calor humano com que são recebidos.


    A importância do calor humano desaparece muito rapidamente quando a carteira dói.

    Sugiro que volte ao IKEA assim que possa. Certamente não o faz há alguns meses, não decidi inventar.

    Reitero que vê acumulação de pessoas numa fila, até porque o caixa humano atende um cliente de cada vez e as caixas automáticas têm meia dúzia de layouts de atendimento com um fluxo mais rápido. As pessoas que fazem essa opção (caixa humana) têm por norma mais de 50/55 anos e alguma dificuldade em processos de automatização e informática.

    Mas enfim, talvez seja eu e os grandes grupos de retalho que estamos enganados e daqui a uns anos as caixas automáticas estão abolidas e teremos novamente várias dezenas de caixas humanas a proporcionar calor humano aos carrinhos de compras e aos happy meals. Ou talvez haja cada vez mais caixas automáticos e menos humanos...Qual será das duas?! Estou curiosa!

    Outro caso: Sabem que há cada vez mais hoteis e guest houses sem recepcionista?! Checkin automático com fechaduras inteligentes. Nos últimos 3 estabelecimentos de alojamento que estive fora de Portugal não recebi nenhum calor humano, foram checkins automáticos.
    Concordam com este comentário: ferreiraj125
  6.  # 6

    Um exemplo de automatização que já se tornou tão normal que as pessoas não se recordam é o caso das portagens. Quêm é que ainda pára para pagar? E dos que param quantas portagens têm portageiro?
    Nos supermercados vai ser igual... De ano para ano tiram mais um operador e põe mais uma máquina, cada vez mais rápida.
    Concordam com este comentário: Sandra_cc
  7.  # 7

    Colocado por: dmiguelDe ano para ano tiram mais um operador e põe mais uma máquina, cada vez mais rápida.


    Já há lojas sem operador, e em breve este conceito vai escalar, há tecnologia de ponta portuguesa a dar cartas nesta área (sensei). Ver https://www.youtube.com/watch?v=OH3NKtyHgZg&t=2s

    Já para não falar nas lojas dedicadas ou com sistema click & collect.

    Nas lojas de grande consumo, a tendência vai ser essa... mas por outro lado, os colaboradores que estariam nas caixas vão estar a proporcionar experiências aos clientes (para diferenciar da compra online).
    Concordam com este comentário: Sandra_cc
  8.  # 8

    Colocado por: AMVPpara além desse tipo de pessoas existem aquelas, a maioria, que até gosta de falar com os empregados, que trocam opiniões quando já se conhecem há vários anos e sim, gostam do calor humano com que são recebidos.
    Totalmente de acordo. Eu sou dessas pessoas. Mas uma coisa é eu evitar as caixas automáticas nas portagens e supermercados (que evito, porque não quero que se tornem exclusivas), outra coisa é eu negar um paradigma que está de facto a mudar.
    Concordam com este comentário: Sandra_cc
  9.  # 9

    Hum..
    Muita gente só percebe, quando nos convocam para reunião e anunciam que estamos dispensados, pois vamos ser substituídos por uma máquina...
    Concordam com este comentário: Sandra_cc, eu, desofiapedro
  10.  # 10

    Isto das maquinas é mt giro.
    Mas não um pagamento que nao tenha de chamar porque a **** da maquina nao le o codigo, ou pk demora a ver que colocou-se o peso.
    Para mim prefiro ir paraos nao automaticos.
  11.  # 11

    Exacto eu prefiro esperar e ser atendido , por uma pessoa , não acho prático ser eu a ter que passar os produtos.

    Cada um tem as suas preferências , sou dos anos 90 estou longe dos meus 50 por enquanto.
  12.  # 12

    Colocado por: dmiguelUm exemplo de automatização que já se tornou tão normal que as pessoas não se recordam é o caso das portagens. Quêm é que ainda pára para pagar? E dos que param quantas portagens têm portageiro?
    Nos supermercados vai ser igual... De ano para ano tiram mais um operador e põe mais uma máquina, cada vez mais rápida.


    Outro exemplo flagrante é os postos dde combustível. Agora nós condutores fazemos o trabalho todo
    Concordam com este comentário: Sandra_cc
  13.  # 13

    Colocado por: HAL_9000Desde que eles paguem impostos e depois o estado me pague para eu estar em casa, não vejo problema nenhum.
    Concordam com este comentário:Sandra_cc


    O problema é que paga com a sua liberdade. O estado paga-lhe as despesas, mas também define onde pode usar o seu dinheiro e a o que terá direito por mês.

    Não resisti à teoria da conspiração:

    https://www.youtube.com/watch?v=omGd7NNzjBk
  14.  # 14

    Colocado por: SamuscasIsto das maquinas é mt giro.
    Mas não um pagamento que nao tenha de chamar porque a **** da maquina nao le o codigo, ou pk demora a ver que colocou-se o peso.
    Para mim prefiro ir paraos nao automaticos.


    Não vamos falar das imensas falhas, enganos e distrações que geram demora na caixa humana, é que são tantos que se tornam inumeráveis.
  15.  # 15

    Exemplos tão fáceis e tão adquiridos que ninguém fala são as caixas multibanco e o netbanking. Substituíram milhares de trabalhadores e agências físicas na banca e continuam a substituir...
  16.  # 16

    Colocado por: smartHum..
    Muita gente só percebe, quando nos convocam para reunião e anunciam que estamos dispensados, pois vamos ser substituídos por uma máquina...
    Concordam com este comentário:Sandra_cc


    Muita gente até por aqui tem um medo tão profundo a isso que resiste a aceitar a ver o inevitável.
  17.  # 17

    Colocado por: dmiguelUm exemplo de automatização que já se tornou tão normal que as pessoas não se recordam é o caso das portagens. Quêm é que ainda pára para pagar? E dos que param quantas portagens têm portageiro?
    Nos supermercados vai ser igual... De ano para ano tiram mais um operador e põe mais uma máquina, cada vez mais rápida.


    Já tinha sido mencionado esse exemplo.

    Outro semelhante são os parques de estacionamento.
  18.  # 18

    Camaras de vigilância, alarmes e domótica substituíram e continuam a substituir muitos seguranças.
  19.  # 19

    Outro exemplo - bancas de bilhetes de transportes - actualmente é quase tudo automático.

    Agentes de viagens - cada vez menos - cada vez mais feito por internet.

    Os trabalhadores dos cinemas estão a ser substituídas por máquinas.
    • eu
    • 6 junho 2022

     # 20

    Não me digam que qualquer dia os cavadores de enxada ainda vão ser substituídos por alguma máquina.

    O que será do mundo se isso acontecer?
    Concordam com este comentário: Sandra_cc, ricardo.rodrigues
 
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