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1. •  
     a loja do isolamento
   • 7 julho 2017

    # 81

   Não vou insistir
2. •  
     Pedro Azevedo78
   • 7 julho 2017

    # 82

   Acho que o que o AXN está a dizer é que a garantia, para o cliente final, irá sempre ser prestada pelo aplicador.
   A quem o aplicador pede responsabilidades ou de que/quem é a culpa de algo ter falhado, ao consumidor final pouco interessa. Quem vai ter de resolver é o aplicador. Agora a quem o aplicador vai pedir responsabilidades isso é lá com ele..
   Ou estou errado?

   Concordam com este comentário: Anonimo16062021, Marcopom, AXN, jorgealves
3. •  
     a loja do isolamento
   • 7 julho 2017

    # 83

   Que peça responsabilidade ao aplicador sim exacto.
   
   Agora o que já explicámos aqui e é o que acontece, é que APESAR DE SER O CLIENTE A DAR A CARA, se o erro for da marca a marca assume e se for o erro do aplicador O MESMO SÓ TEM DE ASSUMIR.
   
   AGORA SE HÁ MARCAS QUE GOSTAM DE FUGIR AO ASSUNTO ASSIM COMO APLICADORES como eu sei que é o que em parte o AXN quer dizer, mas aí o assunto é outro e nao foi o que tratou o tópico
4. • AXN
   • 10 julho 2017

    # 84

   Colocado por: a loja do isolamentoQue peça responsabilidade ao aplicador sim exacto.
   
   Agora o que já explicámos aqui e é o que acontece, é queAPESAR DE SER O CLIENTE A DAR A CARA, se o erro for da marca a marca assume e se for o erro do aplicador O MESMO SÓ TEM DE ASSUMIR.
   
   AGORA SE HÁ MARCAS QUE GOSTAM DE FUGIR AO ASSUNTO ASSIM COMO APLICADOREScomo eu sei que é o que em parte o AXN quer dizer, mas aí o assunto é outro e nao foi o que tratou o tópico

   
   
   Vou explicar-lhe pela última vez:
   
   A empresa "A" ao assinar um contrato, ou ao passar a factura ao cliente "Manel" está também a dar uma garantia sobre os trabalhos e matérias aplicados.
   
   Então como pode a marca "X" que não conhece o cliente "Manel" assumir perante este qualquer tipo de garantia?
   
   Pela lógica e imaginemos o seguinte caso:
   Durante o período de garantia existe um problema com a cola, e como esta é feita (entre outros componentes) com cimento, e este, veio com defeito. Então o "Manel" terá que pedir a garantia a empresa de Cimentos "Z"? Claro que NÃO.
   
   Resumindo (mais uma vez):
   
   A empresa de cimentos "Z dá garantia a marca "X", esta dá garantia a empresa "A" e estes são "obrigados" a dar garantia ao cliente "manel". Nunca existe uma relação directa entre o cliente "manel" e as empresas fabricantes.