Colocado por: AXN
A diferença esta que a TV se avariar (dentro do prazo da garantia) posso ir a qualquer revendedor autorizado que a marca assume a reparação.
No caso do etics se tiver problemas dentro do prazo da garantia, não é a marca que dá a garantia mas o aplicador/ empresa. Logo não é a marca em si que dá a garantia mas a empresa aplicadora.
Colocado por: a loja do isolamentoMentira
Colocado por: a loja do isolamentoinformar o aplicador que aplicou obviamente
Colocado por: AXNQue base legal existe para uma marca (no caso dos etics) dar uma garantia a um cliente final?
Colocado por: AXNNENHUMAmarca (inclusive a weber que agora tem essa opção do seguro) me dava garantia a mim como cliente final.
Colocado por: AXNVocê é um aplicador oficial da marca, mas se o srº aplicar o etics de outra marca (que não seja aplicador oficial) e cumprir rigorosamente com o sistema, quem dá a garantia ao cliente é o srº ou a marca.
Colocado por: Picareta
As marcas de etics dão garantia do material, se o problema for do material a marca tem que assumir a responsabilidade, se for da aplicação não tem que assumir responsabilidade nenhuma. Precisa de uma base legal para perceber isto?
Colocado por: AXNPS. Só falo disto porque quando fui obter informações sobre o etics,NENHUMAmarca (inclusive a weber que agora tem essa opção do seguro) me dava garantia a mim como cliente final.
Colocado por: a loja do isolamentoA weber não lhe dá garantias sobre o ETICS aplicado na sua obra?? ISSO É MENTIRA, NÃO ACREDITO NISSO, POIS A WEBER NUNCA REJEITOU QUALQUER GARANTIA.
Colocado por: Sergio RodriguesO aplicador é sempre o Cristo
Colocado por: AXN
1º A fábrica da Weber fica a 1/25 dúzia de km da minha casa, tive um dos responsáveis na minha casa, assim como o da MAPEI e da CIN.
Colocado por: AXN2º NINGUEM me deu garantia, a garantia passa sempre pelo empreiteiro (os tais 5 anos);
Colocado por: AXN3ª O que está em causa não é se o sº tem trabalhos com 10/20/50 anos que não deram problemas, mas sim o que vosses afirmar que a MARCA DA GARANTIA, isso é que é MENTIRA.
Colocado por: AXN4º Porque eu como consumidor final não compro a fabrica mas sim ao aplicador, assim o aplicador é que me tem de dar a garantia e não a fábrica.
Colocado por: a loja do isolamentoAmigo vou falar PORTUGUÊS novamente, em caso de problema em que seja preciso activar a garantia o APLICADOR vai ao local ver o que aconteceu. Se houver suspeita de ser o material a dar problema, os técnicos da marca vao ao local (pelo menos os da WEBER vão SIM) e se tal for comprovado a marca dá todos os materiais necessários e paga a mão de obra com material.
Isso aconteceu conosco por isso não sei porque razão será diferente com os outros aplicadores, enfim...
Colocado por: a loja do isolamentoNa construção é a mesma coisa
Colocado por: AXNIrra o srº é teimoso.
Colocado por: NBAestou curioso para ouvir a opinião do representante da Marca do material de forma a dar a ditaGARANTIAdo sistema que tanto foi discutido aqui.
Colocado por: NBASó vai dar a garantia do material.
Colocado por: a loja do isolamentoTal como picareta disse, a marca só vai dar garantia do material como é óbvio, seja o aplicador recomendado pela marca ou não.
Colocado por: AXNPara a garantia não existe uma diferença entre material e aplicação
Colocado por: a loja do isolamentoSe eu aplicar ETICS na sua casa e o material der barraca a weber assume as responsabilidades.